to read complaints and reviews, or file yours.BetterMe Üyeliği İçin Bilinmeyen Aylık Kesintiler Ve İptal Talebi
Betterme ile hiçbir şekilde aktif olarak kullanmadığım, hatta giriş bilgilerini bile hatırlamadığım bir üyeliğim için yaklaşık 3–4 aydır her ay kredi kartımdan düzenli olarak “betterme” adıyla ücret kesilmektedir. Uygulamaya giriş yapıp üyeliğimi bulamadığım için bu aboneliği kendim iptal edemiyorum.
Kart ekstremde her ay betterme adına yapılan bu çekimler açıkça görünmesine rağmen, hangi hesapla kayıt olduğumu hatırlamadığım için üyeliğime erişemiyor ve uygulama üzerinden işlem yapamıyorum. Bu durum hem mağduriyet yaratmakta hem de gereksiz yere her ay para ödememe neden olmaktadır.
Betterme’den, kartımdan çekim yapılan hesabın tespit edilerek derhal bulunmasını, ilgili hesabın tamamen kapatılmasını ve ona bağlı tüm aboneliklerin iptal edilmesini talep ediyorum. Kartımdan iznim dışında devam eden bu düzenli çekimlerin acilen durdurulmasını istiyorum.
Merhaba Volkan U.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Hesabınızla ilgili tüm detayları inceleyerek sizlere en uygun ve kapsamlı yanıtı hazırlıyoruz. Lütfen BetterMe'den gelecek e-postaları takipte kalın. En kısa sürede sizlere geri dönüş yapacağız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Merhabalar! Sizleri bilgilendirmek isteriz ki destek ekibimiz tüm taleplerinizle ilgilendi. E-postanıza bir mail gönderdik. Üçüncü taraf web sitelerinde faturalandırma sorularını tartışmaya yetkili olmadığımız için, herhangi bir çözüm destek biletinde sağlanacaktır. Bu nedenle, e-postanızın gelen kutusunu kontrol edip bizlere geri dönüş sağlamanızı rica ediyoruz. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
