Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betterme Pilates Üyeliği İptal Edildiği Halde Yetkisiz Ücret Çekimi

profile
Süeda
09 Şubat 11:44
406

Betterme Pilates uygulamasına ücretsiz üyelik döneminde kayıt oldum ve deneme süresi bittikten sonra aboneliği uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen kartımdan ücret çekilmeye devam edildi. 20.04.2025 tarihinde 349 TL, 13.07.2025 tarihinde 699 TL, 05.10.2025 tarihinde 699 TL ve 28.12.2025 tarihinde 699 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 2.500 TL kartımdan habersiz ve onaysız olarak çekildi. Kartımdan bugüne kadar çekilen tüm tutarların iadesini istiyorum

Bu işlemler betterme hesabıma bağlı olan mail adresi üzerinden gerçekleştirildi. Aboneliği iptal etmeme rağmen ücret çekilmeye devam etmesini hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturan bir durum olarak görüyorum.

Sorunu uygulama içinden betterme’ye iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Üstelik araştırdığımda aynı konuda çok sayıda benzer şikayet olduğunu gördüm, bu da sistematik bir sorun olduğunu düşündürüyor.

Kartımdan çekilen tüm ücretlerin, yani toplam 2.500 TL’nin tamamının gecikmeksizin iadesini talep ediyorum. Ayrıca aboneliğimin tamamen sonlandırılarak bundan sonra hiçbir şekilde kartımdan herhangi bir tahsilat yapılmamasını istiyorum.

09 Şubat 20:08 (Şikayetten 8 saat sonra)
Süeda
Süeda
10 Şubat 09:18

Şikayetime çözüm bulunmadı ve alakasız yanıtlarla karşılaştım

10 Şubat 13:00
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Betterme Pilates Aboneliği İçin Yüksek Tutarlar Hesabımdan Çekildi!

profile
03 Ekim 2025 20:51
1.772
4
Cengiz sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Cengiz
27 Ağustos 2025 16:45
973
betterme-abonelik-iptaline-ragmen-betterme-fitness-her-ay-ucret-cekiyor-1.jpg

Betterme Aboneliği İptal Edilmesine Rağmen Yetkisiz Kredi Kartı Çekimleri Ve İade Talebi

profile
Tuğba
25 Ocak 13:24
349
betterme-aboneligi-iptal-edilmesine-ragmen-yetkisiz-kredi-karti-cekimleri-ve-iade-talebi-1.jpg
3
Semra sonucu yetersiz buldu

profile
10 Ağustos 2025 13:54
2.696
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Betterme İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Sürekli Para Çekilmesi ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
03 Ekim 2025 17:32
1.169
Benzer Şikayet Yaz