to read complaints and reviews, or file yours.Betterme İptal Edilen Abonelikten Haksız Ücret Çekildi, İade Talebim Var
05.10.2025 tarihinde betterme web sitesi üzerinden aylık abonelik satın aldım ve aynı gün içinde aboneliğimi iptal ettim. İptal işleminin başarılı olduğuna dair tarafıma onay bildirimi de iletildi. Ancak bugün, bilgim dışında ve üyeliğim iptal edilmiş olmasına rağmen, kartımdan 350 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm.
Betterme ile iletişime geçmeye çalıştım, fakat herhangi bir müşteri hizmetleri numarası veya iletişim kanalı bulamadım. Üyeliğimi web sitesi üzerinden gerçekleştirdim ve iptal işlemini de yine aynı platformdan yaptım.
Kart hareketlerimde 05.10.2025 tarihinde betterme (ae) womenplan Dubai ae firmasından 350 TL’lik bir harcama görünüyor. Aboneliğimi iptal ettiğim halde bu ücretin çekilmesini kabul etmiyorum ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Abonelikten çıktığım halde para çektiler ivedi olarak paramın iadesini istiyorum
Merhabalar Nurdan Ö.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Teşekkürler cevapsız bırakmadınız
Talebinize yanıt vermek bizim için bir zevkti. Sizlere yardımcı olabileceğimiz başka bir konu varsa bize bildirin. İyi günler!
