Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nurdan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Betterme İptal Edilen Abonelikten Haksız Ücret Çekildi, İade Talebim Var

profile
Nurdan
05 Ekim 2025 19:02
1.044
Nurdan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler cevapsız bırakmadınız”

05.10.2025 tarihinde betterme web sitesi üzerinden aylık abonelik satın aldım ve aynı gün içinde aboneliğimi iptal ettim. İptal işleminin başarılı olduğuna dair tarafıma onay bildirimi de iletildi. Ancak bugün, bilgim dışında ve üyeliğim iptal edilmiş olmasına rağmen, kartımdan 350 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm.

Betterme ile iletişime geçmeye çalıştım, fakat herhangi bir müşteri hizmetleri numarası veya iletişim kanalı bulamadım. Üyeliğimi web sitesi üzerinden gerçekleştirdim ve iptal işlemini de yine aynı platformdan yaptım.

Kart hareketlerimde 05.10.2025 tarihinde betterme (ae) womenplan Dubai ae firmasından 350 TL’lik bir harcama görünüyor. Aboneliğimi iptal ettiğim halde bu ücretin çekilmesini kabul etmiyorum ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Nurdan
Nurdan
06 Ekim 2025 00:39

Abonelikten çıktığım halde para çektiler ivedi olarak paramın iadesini istiyorum

06 Ekim 2025 11:20 (Şikayetten 16 saat sonra)
Nurdan
Nurdan
06 Ekim 2025 11:31

Teşekkürler cevapsız bırakmadınız

06 Ekim 2025 12:03

Talebinize yanıt vermek bizim için bir zevkti. Sizlere yardımcı olabileceğimiz başka bir konu varsa bize bildirin. İyi günler!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Ağustos 2025 11:32
953
betterme-iptal-edilen-abonelige-ragmen-hala-ucret-aliniyor-5.jpg
betterme-iptal-edilen-abonelige-ragmen-hala-ucret-aliniyor-2.jpg
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2025 16:36
1.485
"Ücret iadem ve aboneliğimin iptali gerçekleşti. Teşekkür ederim. Yeni dönemde tekrar oluşabilecek olan abonelik ücret kesintisi için tekrar yazacağım. Umarım tam anlamı ile abonelik iptal olmuştur ve tekrar uğraşmamıza gerek kalmaz."
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Betterme Uygulamasından İzinsiz 350 TL Çekim Ve Üyelik İptali Talebim Var!

profile
30 Ekim 2025 16:17
1.687
betterme-uygulamasindan-izinsiz-350-tl-cekim-ve-uyelik-iptali-talebim-var-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz