Betterme Abonelik Olmadan Her Ay Ücret Kesilmesi Ve İade Talebi

Betterme fzco Home Yoga uygulamasına abone olmamama rağmen, her ay düzenli olarak kredi kartımdan 98 TL ücret çekilmektedir. Ödeme, sonu 3169 ile biten kredi kartımdan yapılmaktadır. Abonelik başlatmadığım halde bu ücretin kesilmesi beni mağdur etti.
Konu hakkında Betterme müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, abonelik olmadan ücret çekilmeyeceğini belirttiler. Ancak herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen her ay bu kesinti devam ediyor.
Android telefonum üzerinden bu uygulamayı kullanıyordum. Aboneliğin iptal edilmesini ve bugüne kadar yapılan tüm haksız kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Uğur Ö.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi













