Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BetterMe Aboneliği Olmadan Çekilen Ücretler Ve İptal Talebi

profile
Neslihan
07 Ocak 00:20
314

BetterMe uygulamasıyla hiçbir şekilde abonelik başlatmadığım ve hizmetlerini kullanmadığım halde, yaklaşık 7–8 aydır, hatta geçmişe dönük daha fazla da olabilecek şekilde, her ay hesabımdan düzenli olarak ücret çekildiğini yeni fark ettim. Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan “tahsilat” şeklinde görünen bu işlemlerin açıklama kısmında da herhangi bir detay veya referans bilgisi yer almıyor.

Herhangi bir abonelik oluşturmamama ve uygulamayı aktif olarak kullanmamama rağmen bu ödemelerin yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Ayrıca tarafımdan başlatılmış bir üyelik olmadığı gibi, varsa bile bilgim ve onayım dışında oluşturulduğu için haksız bir işlem olarak görüyorum. Bundan sonra kartımdan ya da hesabımdan BetterMe adı altında hiçbir şekilde çekim yapılmasını istemiyorum.

Şu ana kadar fark etmediğim için banka veya BetterMe destek ekibiyle de görüşemedim. BetterMe tarafından, hizmet almadığım ve onay vermediğim halde kartımdan çekilen tüm ücretlerin eksiksiz şekilde geri iade edilmesini ve adıma tanımlı görünen herhangi bir abonelik ya da üyeliğin varsa bile kalıcı olarak tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

07 Ocak 20:53 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhabalar Neslihan U.! Şikayetinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Talebiniz uygun bir şekilde incelendi ve ele alındı. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol. Başka sorularınız veya istekleriniz olursa eğer, sizlere yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Betterme Ödemeleri Ve İptal Sorunu

profile
06 Aralık 2025 09:51
836
bilgim-disinda-yapilan-betterme-odemeleri-ve-iptal-sorunu-1.jpg

Betterme Uygulaması Tarafından İzinsiz Çekilen 2.450 TL’nin İadesi

profile
Ceylin
26 Aralık 2025 00:26
794
betterme-uygulamasi-tarafindan-izinsiz-cekilen-2450-tlnin-iadesi-1.jpg

İki Kez Yetkisiz Kredi Kartı Çekimi Ve İade Talebi

profile
25 Aralık 2025 17:12
1.139

Bilgim Dışında Devam Eden Abonelik Ve Para İadesi Sorunu

profile
02 Aralık 2025 09:59
686
bilgim-disinda-devam-eden-abonelik-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz