to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Betsmove Casino bölümünde web sitesi üzerinden Bykado04 kullanıcı adıyla hesabıma 10.000 TL yatırdım ve tamamını kaybettim. Promo sayfasında kayıp bonusu olduğu belirtiliyordu ve daha önce de bu tür bonuslardan faydalanmıştım. Ancak bu sefer kayıp bonusu tanımlanmadı. Hem canlı ...
5 Kasım’da Betsmove üzerinden TEB bankasına 24.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlem sitede “onaylandı” olarak görünmesine rağmen, bug...
Betsmove sitesinde uzun zamandır kayıp yaşamaktayım. Ne oynarsam oynayayım, ister büyük ister küçük miktar olsun, her seferinde anında kaybediyorum. Kayıp bonusu alabilmek için ise saatlerce bekletiliyoruz ve müşteri hizmetleri dalga geçer gibi "15 dakika sonra tekrar bağlanın" diyerek oyalıyor, hiç...
Betsmove web sitesi üzerinden uzun süredir üye olarak oyun oynuyorum ve oldukça fazla para yatırdım. Ancak son dönemde hem kayıp bonuslarının verilmemesi hem de oyunlarda hiçbir şekilde kazanç elde edememem nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. 1 Kasım itibariyle kayıp bonusunun kaldırıld...
29.10.2025 tarihinde saat 20:54’te Yapı Kredi üzerinden Betsmove hesabıma 9.880 TL banka havalesi ile para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Müşteri temsilcisine durumu ilettiğimde, tekrar para yatırmam gerektiği söylendi. Bu durum beni mağdur etti. İlk kez bö...
29.10.2025 tarihinde saat 17:03’te Garanti Bankası üzerinden Betsmove hesabıma 1.000 TL yatırdım. İşlemi her zaman kullandığım site üzerinden gerçekleştirdim. Ancak para hesabıma geçmedi. Durumu hemen Betsmove müşteri hizmetlerine ilettim ve dekontumu gönderdim. Buna rağmen, müşteri hizmetleri tran...
Betsmove sitesinde 20-26 Ekim haftasında düzenlenen 5.000.000₺ ödüllü slot turnuvasında 62. Oldum ve 20.000₺ ödül kazandım. Ancak 27 Ekim’de ödenmesi gereken ödülüm hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli “güncelleme var” denilerek bekletiliyorum ve net bir çözü...
Betsmove sitesinde yaklaşık 1 haftadır Gates slot oyununda sürekli kayıp yaşıyorum. Toplamda 2.300 TL kendi paramla oynadım ve neredeyse hiç kazanç elde edemedim. Oyunlarda kurgu olduğunu ve sürekli eksiye geçtiğimi düşünüyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana bir sorun ...
19:54’te TR20**************************04 IBAN numarasına havale yöntemiyle Betsmove hesabıma 1000 TL yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım, bana 4000 TL daha yatırmam gerektiğini söylediler. Daha önce böyle bir durum yaşamadım ve müşteri hizmetleriyle tekrar i...
Betsmove sitesinde doğum günü bonusum yatırılmadı. 13 gün önce doğum günü bonusu başvurusu yaptım, ancak bu süre zarfında hesabıma herhangi bir bonus tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana herhangi bir bilgi veremediklerini ve konuyla ilgili bilgileri ol...
Betsmove sitesinde 'Pragmatic 5.000.000' turnuvasında sıralamaya girdim ve net 2.500 TL ödül almam gerekiyordu. Turnuva 26 Ekim gecesi saat 00:00'da s...
Betsmove platformunda slot oyunlarından kaynaklanan kayıplarım için hak ettiğim Bonus ödemeleri sürekli olarak yapılmıyor. Son olarak 1260 TL’lik kaybım için bonusumun yatırılmasını beklerken, müşteri hizmetleri her seferinde “ertesi gün yatıracağız” diyerek oyalıyor ve sonunda da sadece “red” yanıt...
23.10.2025 tarihinde saat 00:33’te Ziraat Bankası üzerinden 50.000 TL, 22.10.2025 tarihinde saat 22:56’da ise Akbank üzerinden 40.000 TL olmak üzere toplamda iki farklı havale işlemi gerçekleştirdim. İlk transferi 'Pratik İşlem Ödeme ve Elektronik Para' hesabına, ikinci transferi ise 'F******** P***...
