to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılından beri Betsmove üzerinde düzenli olarak oyun oynayan bir kullanıcıyım. Bugün benim doğum günüm ve arkadaşlarım doğum günlerinde bonuslarını almışken, bana herhangi bir doğum günü bonusu tanımlanmadığını fark ettim. Üstelik en çok oynayan kullanıcılardan biri olmama rağmen bu durumla karşılaşmamı hiç anlamlandıramadım.
22.12.2001 tarihli doğum günümde bu durumu canlı desteğe ilettiğimde, tarafıma yalnızca “müdahale edemiyoruz” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir oynayan ve sadık bir kullanıcı olarak kendimi açıkçası değersiz hissettim.
Doğum günü bonusumun hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Betsmove sitesi doğum günüm için tanımlanan doğum günü bonusunu, tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen hesabıma eklemedi. Normalde herkese otomatik olarak tanımlanan bu bonus, ana para çevrimini tamamlamadığım gerekçesiyle hesabıma yansıtılmadı. Oysa bu sene yaptığım yatırımlar oldukça yüksek v...
Betsmove hesabımda doğum günü bonusu ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Kendi açıklamalarında, minimum 60 günlük üyelik ve son 1 yıl içinde en az 2500₺ yatırım yapmış olma şartı bulunduğu, yatırımların ana para çevrimlerinin tamamlanmış olması gerektiği ve Bonus miktarlarının sistem tarafından otomatik...
Betsmove sitesinde, doğum günü bonusumun hesabıma eklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sitenin genel kuralına göre çekim işlemi yapabilmek için ana paranın 1 katı çevrim yapılması gerektiğini biliyorum. Ancak doğum günü ödülümün eklenmemesinin sebebi olarak, ana para çevrimini tamamlamadan çe...
Betsmove sitesinde, doğum günü bonusumun hesabıma eklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 15.10.1983 doğum tarihim ve Elixir11121 kullanıcı adım ile, bu yıl doğum günü bonusumun yatırılmasını bekledim. Ancak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, ana para çevrimini tamamlamadan çe...
Betsmove sitesinde doğum günü bonusum yatırılmadı. 13 gün önce doğum günü bonusu başvurusu yaptım, ancak bu süre zarfında hesabıma herhangi bir bonus tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana herhangi bir bilgi veremediklerini ve konuyla ilgili bilgileri ol...