Betsmove’da Jet Havale İle Yatırdığım 10.000 TL Hesaba Yansımadı

28 Aralık 2025 tarihinde saat 03.55 civarında Betsmove hesabıma Jet Havale transfer yöntemiyle 10.000 TL yatırım yaptım. Ödemeyi Betsmove’un resmi sitesi üzerinden, Telegram kanallarında paylaşılan bağlantı ile yönlendirildikleri IBAN’a gerçekleştirdim. Bana verilen IBAN için ayrıca bir referans numarası iletildi ve özellikle bu numarayı açıklama kısmına yazmam istendi, ben de aynen söylendiği gibi referans numarasını belirterek ödemeyi yaptım. Banka dekontumda hem referans numarası hem IBAN hem de tüm diğer bilgiler açıkça yer almaktadır.
Ödeme işlemini tamamlamama rağmen tutar hesabıma geçmeyince canlı desteğe bağlandım. Canlı destek, dekonttaki tüm bilgilere rağmen kendi hesaplarına yatırım yapmadığımı iddia etti. Telegram üzerinden verdikleri adresten giriş yaptığımı, güncel site linklerini ve Telegram bağlantılarını kendilerine ilettim, buna rağmen kullandığım adres için “sahte site” diyerek sorumluluk kabul etmediler ve yatırımı onaylamadılar. Finans onay bölümünden işlemi onaylamış olmama rağmen işlemim sistem tarafından kabul edilmedi ve hesabıma yansıtılmadı.
Tüm bu süreç sonucunda Betsmove, herhangi somut ve makul bir gerekçe sunmadan 10.000 TL tutarındaki yatırımıma fiilen el koymuş durumdadır. 10.000 TL’lik ödemenin, işlem dekontum ve referans bilgilerim esas alınarak gecikmeksizin Betsmove hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Betsmove Müşteri Hizmetleri








