
Betsmove'da Oyun Sırasında Kazancım Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmedi

Betsmove sitesinde yaklaşık iki yıldır oyun oynuyorum. Bugün egt amusnet oyununda ciddi bir sorun yaşadım. Oyunda 50 TL bedelle spin çeviriyordum ve tam ekran karpuz geldi. Yaklaşık 4000 TL ödeme alacakken oyun bir anda dondu, beni oyundan attı ve farklı bir ekran karşıma çıktı. Oyun paramı vermedi ...
Kayıt Sonrası Engellenme Ve Destek Eksikliği

Betsmove sitesinden 'Betsmove temsilciniz İ***' adına bir mesaj aldım. Mesajda, siteye kayıt olmam karşılığında hesabıma 15.000 TL ekleneceği belirtiliyordu. Mesajdaki link üzerinden siteye kayıt oldum ve ardından verilen WhatsApp numarasına 'merhaba' diye mesaj attım. Mesajı gönderir göndermez karş...
Betsmove Anlık Kayıp Bonusları Sürekli Gecikiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Betsmove sitesinde 06.10.2026 tarihinde saat 00.15’te anlık kayıp bonusu talebinde bulundum. Yaklaşık 1.000 TL tutarındaki bonusum 2 saat geçmesine rağmen hala hesabıma eklenmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli olarak “talebiniz ilgili birimlere iletildi” şeklinde ot...
Yatırdığım Paranın Hesabıma Geçmemesi Ve Ek Para Talebiyle Mağduriyet Yaşadım

04/10/2025 tarihinde Betsmove üzerinden H**** İ****** Y**** adına toplamda 10.000 TL yatırdım. Önce 2.000 TL, ardından 3.000 TL ve son olarak da 5.000 TL gönderdim. Ancak, yatırdığım tutarların hiçbirisi hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden görüştüğümde, önce alt limitin 5....
Betsmove Doğum Günü Bonusum Hesabıma Tanımlanmadı
Betsmove hesabımda doğum günü bonusu ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Kendi açıklamalarında, minimum 60 günlük üyelik ve son 1 yıl içinde en az 2500₺ yatırım yapmış olma şartı bulunduğu, yatırımların ana para çevrimlerinin tamamlanmış olması gerektiği ve Bonus miktarlarının sistem tarafından otomatik...
Etkinlik Ödülüm Eksiksiz Katılıma Rağmen Hesabıma Tanımlanmadı

02.10.2025 tarihinde saat 12:19’da Betsmove’un skor tahmini etkinliğine, tüm şartları eksiksiz yerine getirerek katıldım. Katılım sırasında istenen skor tahminimi ve kullanıcı adımı doğru şekilde forma yazdım. Etkinliğin ödülü olan 100 fs 3 betten hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili müşteri hizm...
Yatırdığım 15000 TL İade Edilmiyor Müşteri Temsilcisi Daha Fazla Para İstedi

01.10.2025 tarihinde Betsmove üzerinden Yapı Kredi Bankası aracılığıyla hesabıma 15.000 TL yatırdım. Ancak, bu tutarın ne hesabıma aktarılması ne de iadesi sağlandı. Üyelik numaram: Hsm6161. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, ücret iadesi için daha fazla para yatırmam gerektiği, aksi takdirde iade ...
Betsmove'da Hesap Bakiyem Nedensizce Sıfırlandı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum!

Bugün Betsmove sitesinde slot oyunu oynarken hesabımda 9.600₺ bakiye bulunuyordu. Ancak oyun sırasında hiçbir işlem yapmama rağmen bakiyem bir anda sıfırlandı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk defa bu sitede böyle bir sorun y...
Bestmove Sitesinde Yatırdığım 200 TL Hesabıma Geçmedi Ve İade Yapılmıyor

30 Eylül Salı günü saat 22.40 civarında Bestmove sitesindeki AA111 kullanıcı adlı hesabıma fast yöntemiyle B******** K***** adına ait hesaba 200 TL yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde, işlemin gerçekleşmesi için 5000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Hesab...
Canlı Casino Kayıp Bonusu Haksız Şekilde Tanımlanmadı

29.09.2025 tarihinde Betsmove sitesinde, kullanıcı adım "keoeps" ile canlı casino oyunlarında yaklaşık 40.000 TL kayıp yaşadım ve kayıp bonusu talebinde bulundum. Ancak bonus hesabıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bonusun şartlarını yerine getirdiğim halde, başvuruma "Spor b...
Betsmove Hesabıma Yatırdığım 800 TL Aktarılmadı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım
29.09.2025 tarihinde saat 16:58’de banka havalesi yöntemiyle Betsmove hesabıma 800 TL yatırdım. İşlem sırasında kullandığım kullanıcı numaram: ebab33. Ancak yatırdığım tutar hesabıma hiç geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, en az 3000 TL yatırmam gerektiği belirtildi. Bu bilgi...
Betsmove Sitesinde Para Yatırma Sonrası Mağduriyet Yaşadım

25 Eylül saat 09.09 tarihinde Betsmove adlı siteye 390 TL yatırım yaptım. 2 gün geçmesine rağmen hesabıma geçmedi. Yanlışlıkla 3900 TL yazmıştım, bir tane sıfır fazla yazmışım. Müşteri temsilcisi önce 3000 TL daha yatırmamı istedi. Bu kadar miktarda param olmadığını söyledim, ardından IBAN bize ait ...









