to read complaints and reviews, or file yours.Betsmove Hesabıma Yatırdığım 800 TL Aktarılmadı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım
29.09.2025 tarihinde saat 16:58’de banka havalesi yöntemiyle Betsmove hesabıma 800 TL yatırdım. İşlem sırasında kullandığım kullanıcı numaram: ebab33. Ancak yatırdığım tutar hesabıma hiç geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, en az 3000 TL yatırmam gerektiği belirtildi. Bu bilgi ne işlem öncesinde ne de sonrasında bana bildirilmedi ve site kurallarında da böyle bir şart yer almıyor. En az 100 TL yatırım yapılabilen kısımlar bile sitede bulunmakta.
Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum; ancak sitenizde de benzer şikayetlerin olduğunu gördüm. Yatırdığım 800 TL’nin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde bu sitede bir daha oynamayacağım.
Yatırdığım parayı hesabıma yansıtmadınız. Minimum 3.000 TL yatırma kuralını bana özel uydurdunuz. Başka insanlara minimum 4.000-5.000 TL vb. Diye söylediniz. Canlı destekten engellediniz. Kafanıza göre kural uyduruyorsunuz. Ne arayan var, ne de sorunu çözen! Bir daha sizin sitenize para yüklemem.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Betsmove Müşteri Hizmetleri
