Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33653199
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Anlık Bonus Vaadi Yerine Saatler Süren Gecikmeler Yaşanıyor

profile
Batuhan
Betsmove
12 Eylül 2025 15:20
1.607

Betsmove adlı bahis sitesinde %20 anlık discount kampanyasından faydalanmak istediğimde, reklamlarında ve sosyal medya paylaşımlarında “anlık” olarak vadedilmesine rağmen, her Bonus talebimde işlemin tamamlanması minimum 2 saat sürüyor. Bonus taleplerimi web sitesi üzerinden oluşturuyorum ve bu sorun neredeyse her başvurumda tekrarlanıyor.

Canlı destek birimine defalarca bağlandım ancak her seferinde sadece “yoğunluk” bahanesiyle geçiştiriliyorum, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu gecikmeler nedeniyle bonusumu zamanında alamadığım için bazı bahislerimi kaçırıyor ve maddi olarak mağdur oluyorum. Eğer bonusum anında tanımlansa, daha yüksek ödeme alma şansım olabilecekken, 2 saatlik gecikmeler yüzünden bu fırsatları kaybediyorum.

Kullanıcıların “anlık” ibaresiyle yanıltılması ticari ahlaka sığmıyor. Gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve kullanıcıların bu konuda mağdur edilmemesini talep ediyorum.

Betsmove Logo
Betsmove
12 Eylül 2025 17:56 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kaydınız kontrol edilmektedir. Kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizlere arama veya SMS yoluyla ulaşılacaktır. Saygılarımızla, Betsmove Müşteri Hizmetleri

Batuhan
Batuhan
16 Eylül 2025 13:14

Tarafıma Herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.!

Betsmove Logo
Betsmove
20 Eylül 2025 20:33

Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Betsmove Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Betsmove Anlık Kayıp Bonusları Sürekli Gecikiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Bekir
Betsmove
06 Ekim 2025 02:56
930

Betsmove sitesinde 06.10.2026 tarihinde saat 00.15’te anlık kayıp bonusu talebinde bulundum. Yaklaşık 1.000 TL tutarındaki bonusum 2 saat geçmesine rağmen hala hesabıma eklenmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli olarak “talebiniz ilgili birimlere iletildi” şeklinde ot...

betsmove-anlik-kayip-bonuslari-surekli-gecikiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Betsmove'da Sürekli Kayıp, Bonus Sorunları Ve Hesap Kapatma Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
Harun
Betsmove
17 Eylül 2025 04:32
1.046

Yaklaşık 3-4 haftadır Betsmove üzerinden düzenli olarak slot oyunlarına yatırım yapıyorum. Bu süreçte aldığım takvim bonusları ve katlanan bonuslarda sürekli kayıp yaşıyorum; hiçbir şekilde 200 TL’yi geçemiyorum. Oyunların şansa dayalı olduğunu biliyorum ancak istatistiksel olarak bu kadar kaybın no...

betsmoveda-surekli-kayip-bonus-sorunlari-ve-hesap-kapatma-talebim-sonucsuz-kaldi-1.jpg
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen Bonusum Tanımlanmadı Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Emrah
Betsmove
16 Ekim 2025 13:04
1.012

Betsmove üzerinden Türkiye-Gürcistan maçı için düzenlenen kampanyada, gün içinde 1.000 TL yatırım yapanlara 200 Free spin bonusu verileceği belirtilmişti. Ben ise kampanya şartının da üzerinde olacak şekilde aynı gün içerisinde toplam 2.000 TL yatırım yaptım. Buna rağmen bonusum hesabıma tanımlanmad...

Öne Çıkan Konular

Betsmove bonus Betsmove canlı destek Betsmove discount Betsmove siteleri Betsmove yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz