Uyarı Almadan Hesabın Kapatılması Ve 15.000 TL’lik Paranın Bloke Edilmesi

Betredi hesabım hiçbir uyarı yapılmadan, hiçbir bilgilendirme verilmeden 3–4 gün önce bir anda kapatıldı ve hesabımda bulunan yaklaşık 15.000 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Her şey normal ilerlerken, aniden erişimimin kesilmesi ve bakiyemin bloke edilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Destek birimine ulaştığımda, oynamış olduğum karşılaşmanın altyapı tarafından “şikeli maç” olarak raporlandığı, bu nedenle hesabımın kapatıldığı ve sadece anaparanın iade edileceği söylendi. Ancak buna rağmen ana param da tarafıma ödenmedi. Yani hem hesabım kapatıldı hem de mesajda belirtilen iade dahi yapılmadı.

Herhangi bir somut kanıt sunulmadan maç şikeli ilan edilerek hesabım kapatılırken, en azından mesajda ifade edildiği gibi anaparamın eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum. Betredi’nin hesabımı gerekçeleriyle birlikte şeffaf bir şekilde açıklamasını ve bloke edilen tüm paramı ivedi olarak tarafıma iade etmesini istiyorum.