Betkom’da Hesabım Keyfi Olarak Engellendi Ve 1.500 TL Bakiyeme Erişemiyorum

Yaklaşık 2–3 gün önce Betkom sitesinde hesabım varken, içeride 1.500 TL bakiyem bulunuyordu. Canlı destekle yazışma yaptığım sırada bir anda hesabım engellendi ve o andan sonra siteye giriş yapamaz oldum. Şu an hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve içerideki 1.500 TL bakiyeme erişemiyorum.
Betkom’un herhangi bir açıklama yapmadan hesabımı engellemesi ve bakiyeme el koymuş gibi davranması nedeniyle mağdur oldum. Bu süreçte hem paramı hem de hesabımı kaybetmiş durumdayım.
Ben bu yaşananın çözülmesini, içerideki 1.500 TL bakiyemin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini ve bu tür keyfi engellemelerin son bulmasını istiyorum. Ayrıca kimsenin böyle mağdur edilmemesi için bu şikayetin dikkate alınmasını ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Ümit bey , Yaşadığınız deneyimin beklentinizin altında kalmış olmasından dolayı üzgünüz. Geri bildiriminizi ciddiyetle değerlendiriyoruz. Sorununuzu en hızlı şekilde çözebilmemiz için lütfen iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz.












