Hesabımdaki 15.000 TL Çekim İptali Ve Bakiyenin Sıfırlanması

Uzun süredir aktif olarak kullandığım ve daha önce de sorunsuz şekilde çekim yaptığım Betpon hesabımdan bugün saat 03.00 civarında 15.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Ardından hiçbir gerekçe net şekilde açıklanmadan hem çekim talebim iptal edildi hem de hesabımdaki bakiye sıfırlandı.

Canlı destek ile yaptığım görüşmelerde her seferinde farklı bir gerekçe öne sürüldü. İlk olarak “IP çakışması” denildi, daha sonra “çoklu üyelik” dendi, ardından “Bonus kuralları ihlali” gerekçesi söylendi. Oysa hesabımda herhangi bir Bonus, çevrim şartı veya benzeri bir promosyon kesinlikle bulunmamaktaydı. Son olarak ana paramın iade edileceği ifade edildi, ancak bu söz de yerine getirilmedi ve hiçbir iade yapılmadı.

Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde, farklı ve tutarsız gerekçelerle hem çekim talebimin iptal edilmesini hem de bakiyemin sıfırlanmasını kabul etmiyorum. İptal edilen 15.000 TL dahil olmak üzere tüm bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.