to read complaints and reviews, or file yours. 
Betpuan hesabıma pazar günü banka hesabımdan EFT ile para transferi yaptım. Hafta sonu EFT işlemleri gerçekleşmediği için tutarın en geç pazartesi günü hesabıma yansımasını beklerken, bugün itibarıyla hâlâ ne Betpuan hesabıma ne de banka kartıma para geçmedi.
İşleme ait dekontlarım elimde mevcut ve gönderdiğim tutar şu anda ne kartımda ne de Betpuan hesabımda görünmüyor. Para aktarımının ne zaman gerçekleşeceğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması da beni endişelendiriyor.
Yaptığım EFT’nin akıbeti hakkında tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve tutarın en kısa sürede Betpuan hesabıma ya da gerekirse kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
