Hafta Sonu Yapılan EFT İşleminde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Pazar günü kendi banka hesabımdan Betgit’in hesabına EFT işlemi yaptım. Hafta sonu EFT işlemlerinin gerçekleşmediğini bildiğim için, ödemenin en geç p...
Betgit hesabıma EFT ile yaptığım para transferi hesabıma yansımadı. Pazar günü hesap kartımdan EFT ile para gönderdim. Hafta sonu EFT işlemi olmadığı için tutarın en geç pazartesi günü bakiyeme geçmesini beklerken, bugün itibarıyla hâlâ ne kartımda ne de Betgit hesabımda görünmüyor.
İşleme ait dekontlarım elimde mevcut, para hesabımdan çıkmış durumda ancak platform bakiyeme eklenmediği için mağduriyet yaşıyorum. Para transferinin ne zaman hesabıma geçeceği konusunda bilgi almak ve yatırdığım tutarın bir an önce Betgit hesabıma ya da kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
KVKK gereği kişisel verilerimi ve kullanıcı adımı paylaşmak istemiyorum, ancak gerekirse dekontları ve işlemle ilgili kanıtları sunabilirim. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve sorunun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.
Pazar günü kendi banka hesabımdan Betgit’in hesabına EFT işlemi yaptım. Hafta sonu EFT işlemlerinin gerçekleşmediğini bildiğim için, ödemenin en geç p...
Betgit hesabıma EFT yoluyla 200 TL para yatırdım ancak tutar hesabıma geçmedi. Banka hesap ismim, IBAN numaram ve isim bilgilerim tamamen uyumlu, ayrı...

Betgit sitesine 19’unda gece saat 01.00 civarında banka havalesi ile 3.000 TL yatırım yaptım. İşlem üzerinden 2 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. Canlı destek hattına defalarca yazmama rağmen ilgilenmediler, kısa ve geçiştirici cevaplarla konuyu kapatmaya çalıştılar ve net bir açık...

Betgit sitesine Ziraat Bankası üzerinden havale yöntemiyle bugün gece saat 01.32 civarında 4000 TL para yatırdım. Ancak yaptığım bu para yatırma işlemi hiçbir şekilde oyun hesabıma geçmedi. İşlem sırasında açıklama kısmına herhangi bir şey yazmadım, hesabımın kullanıcı adı ise “B***” dir. Sorun yaş...

16.10.2025 tarihinde saat 18:41’de Yapı Kredi üzerinden Betgit hesabıma (kullanıcı adım: Frk5441) 70.000 TL banka havalesi ile para yatırdım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Bakiye kısmında herhangi bir artış olmadı ve işlem geçmişinde de görünmüyor. Bu sür...