to read complaints and reviews, or file yours. 
Betmatik hesabıma hafta sonu kendi banka hesabımdan EFT ile para transferi yaptım. Hafta sonu EFT işlemi gerçekleşmediği için tutarın en geç pazartesi günü Betmatik hesabıma geçmesini beklerken, bugün itibarıyla hâlâ ne banka kartımda ne de Betmatik hesabımda görünmüyor. İşleme ait dekontlarım mevcut olmasına rağmen, para ortada yok durumda.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak ilgili işlemin dekontlarını istenmesi halinde sunabilirim. İşlemin durumuyla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve hesabıma geçmeyen tutarın bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için sistemsel kontrollerin gözden geçirilmesini istiyorum.
19 Kasım gecesi saat 23.00–00.30 arasında Betmatik hesabıma banka havalesi ile 2000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlemime ait dekontum mevcut ve dekontu canlı destekle de paylaştım. Buna rağmen tutar hala hesabıma hiç geçmedi. Canlı desteğe durumu ilettiğimde sistemde bakım çalışması old...
Betmatik sitesinin sağladığı hizmet için bir miktar ödedim. Ödemeyi sitenin sayfasına yansımadığını gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum; 30 dakika içinde yatmazsa tekrar bağlanın cevabı alıyorum. Yine bağlandığımda benden dekont ve hangi yatırım aracını kullandığımı sordular. Haliyle EFT ve P...
Hesap kartımdan EFT yaptım. Pazar günü yaptığım için hafta sonu EFT gerçekleşmedi. Para pazartesi yatması gerekirken hala yatmadı. Dekontlarım elimde,...
