Yaklaşık 2 yıldır Betpas’ta düzenli olarak casino oyunları oynuyordum. Ancak son 6 aydır özellikle Gates of Olympus, Destiny ve egt gibi oyunlarda ciddi şekilde adil olmayan bir deneyim yaşıyorum. Oyunlarda hiçbir şekilde ödeme alamıyor, 1 TL bile artıya geçemiyorum. Farklı sitelerde aynı oyunlarda en azından oyunda kalabilmeme rağmen, Betpas’ta sürekli ve çok kısa sürede tüm bakiyemi kaybediyorum. Bu durumun tamamen şansla açıklanamayacağını düşünüyorum.
Bu şikayetimi daha önce ekibinize de ilettim fakat sadece “şans” yanıtı alıp geçiştirildim. Ayrıca jest bakiyesi ya da kayıp bonusu konusunda da hiçbir tatmin edici destek sunulmuyor. Haftalık kayıp bonusu gibi avantajlar yok, jest bakiyesi çok düşük. Benim gibi çevremde birçok kişi de aynı sorunları yaşıyor ve artık siteyi tercih etmek için bir sebep bulamıyoruz.
Aysenn77 kullanıcı adıyla kayıtlıyım ve bu şikayetim genel olarak son 6 aylık süreci kapsıyor. Adil ve müdahalesiz bir oyun ortamı sağlanmasını, jest bakiyesi ve kayıp bonuslarında düzenleme yapılmasını talep ediyorum.