to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Betonishin müşterisiyim. Zaman zaman sorunlu ürünler olsa da memnun kaldığım ürünler de oldu. Ancak geçenlerde iki adet sipariş verdim. Anthurium fena değildi, güzeldi; fakat Alocasia'nın bir ürünü beni çok hayal kırıklığına uğrattı. İnternetteki görsel ile gelen ürünün uzaktan yakından alakası yoktu. Ürün çok küçük ve yıpranmış bir halde geldi, kökü de çıkmıştı. Ürün beklentimi karşılamadığı için iade edeceğimi ve ücret talep etmeyeceğimi belirttim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İnternetteki görsel ile bana gelen ürünü karşılaştırmalı olarak paylaşıyorum.
2 gün önce gelen Alocasianın durumunu paylaşıyorum. Kökü çıkmış alocasiyayı toparlamak için yeni bir saksıya ektim. Ama toparlanacağını düşünmüyorum. Onu da Bir yana bırakalım, bunca yıl müşterisi olduğum firma WhatsApp'dan yazdığım mesajlara cevap vermiyor.
Betonish'le Haziran başı gibi tanıştım ve kendilerinden defalarca alışveriş yaptım. Bu süre içerisinde müşteri hizmetleri hiçbir zaman iyi olmadı. Geciken kargoları, günlerce cevap vermemeler vs derken son birkaç aydır bu konuda level atladılar. Eylül sonu verdiğim sipariş aradan 1 aydan fazla süre ...
Betonish'ten üç adet kaktüs sipariş ettim. İki gün sonra siparişlerimde hiçbir hareket olmayınca web sitelerindeki tek numara olan WhatsApp iletişim h...
Betonish firmasından iki kere sipariş verdim. İlk siparişim kısa sürede elime ulaştı. Tek bir ürün hariç tüm ürünlerden memnun kaldım. Hatalı ürünün değişimi ya da iadesi için, anlaşmalı kargo firması üzerinden mail yoluyla talep açıp gönderim yapmam istendi. Telafisi olacağı düşüncesiyle, neredeyse...
Betonish firmasından sipariş verdim. 27.07.2025 tarihinde, iki gün sonra kargonun hâlen verilmediğini görünce iletişime geçtim. Bana, havaların çok sıcak olduğu ve bu yüzden kargoların çıkışlarının yapılmadığı söylendi. En geç 29.07.2025 tarihinde kargoya vereceklerini belirttiler fakat yine gönderi...
https://www.betonish.com sitesinden Sipariş #14580 numarası ile marble quin bitkisi aldım. Bana gelen bitki ise manjula bitkisi oldu. 22 Nisan'da WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. 8 gün geçmesine rağmen hâlâ dönüş yapılmadı. Bugün tekrar yazdım. "Mesajınız altlarda kalmış, görmemişiz" dediler. Bi...
Yorumlar