Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betonish Firmasının Uygunsuz Üslubu

Betonish Firmasının Uygunsuz Üslubu
Betonish Firmasının Uygunsuz Üslubu
Betonish Firmasının Uygunsuz Üslubu
8 Aralık 2023 02:341.512

Betonish satıcısından Trendyol üzerinden devamlı alışveriş yapıyorum. 10dan fazla canlı bitki almışımdır ilk kez olumsuz yorum yazdım. Son siparişimden memnun kalmadım ve görsellerle yorumumu Trendyol'da paylaştım. Akabinde satıcı mesaj atarak ürününün çok iyi olduğunu yorumumu beğenmediğini değiştirmemi veya silmemi istedi. Kullandığı dil hiç hoş değildi. Tekrar mesaj yazarak artık rahatsızlık verme raddesine geldi mesajlar. Yazdığı mesajlar ektedir. Bu satıcı, insanların düzgün şekilde, görselle desteklenerek ifade edilmiş yorumlarına saygı duymamakta ve ifade özgürlüğünü ihlal etmektedir.

8 Aralık 2023 02:59 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Merhaba, bizden veya bir başka satıcı/satıcılardan kaç kez sipariş verdiğiniz değil nasıl yorum yaptığınız önemlidir. Hiç kullanmayacağınız kırık bir saksı için 1 yıldız verirseniz tabii ki de cevap hakkımız oluyor. Size ilettiğimiz ilk yorumda hiçbir saygısızlık olmamasına rağmen 'bahane' kelimesini üslupsuzluk ve hakaret saymanız da ayrı bir konu. Asıl hakaret görselde görünen tek yapraklı bir bitki olmasına rağmen 4 yapraklı ve yanından bir yavru daha vermekte olan bir bitkiyi sağlıksız olarak nitelendirmeniz, ürünümüze ve yaptığımız işe büyük saygısızlıktır. Yeni çıkan yavru saksıyı kırmış diye 4 yıldız verseniz anlarız ama 1 yıldız verirseniz ve bitkiyi sağlıksız diye lanse ederseniz bu bizi karalamaktır! İfade özgürlüğü değil!

Yorumlar

8 Aralık 2023 12:25

İstediğiniz yorumu yapabilme özgürlüğüne sahip olmanız dışında sizi haklı göremedim ne yazık ki. Bitki alıp puanı saksıya vermek pek anlamlı görünmedi bana da. İşini iyi yapan birinin haksızlığa uğradığını düşünmesi nedeniyle de satıcı biraz öfkelenmiş. Çünkü insan. Hepsi bu. İyi günler dilerim.

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetleri Krizinde Sürüklenen Siparişler

20 Kasım 2024 18:461.246

Betonish'le Haziran başı gibi tanıştım ve kendilerinden defalarca alışveriş yaptım. Bu süre içerisinde müşteri hizmetler...

2 Destek

Siparişim Gönderilmedi, Müşteriyle İlgilenilmiyor

1 Ağustos 2025 11:10821

Betonish firmasından sipariş verdim. 27.07.2025 tarihinde, iki gün sonra kargonun hâlen verilmediğini görünce iletişime ...

1 Destek1 Yorum

Betonish Hatalı Ürün ve İade Sürecinde İletişim Sorunu Yaşadım

20 Temmuz 2025 11:38742

Betonish firmasından iki kere sipariş verdim. İlk siparişim kısa sürede elime ulaştı. Tek bir ürün hariç tüm ürünlerden ...

2 Destek