Betjuve'den Açıklamasız Para Çekim Reddi

Betjuve hesabımdan yaklaşık 6 gün önce 74.100 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum, ancak bu talebim gerekçesi açık ve net bir şekilde belirtilmeden tamamen reddedildi. Yüklü bir meblağ olması nedeniyle bu durum beni oldukça endişelendirdi.

Çekim işlem numaram 472839’dur. Yaşadığım sorun üzerine betjuve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan açıklama hem yetersizdi hem de sorunum hâlâ çözülmedi. Neden reddedildiğine dair net, ikna edici bir bilgi verilmediği için kendimi güvensiz ve mağdur hissediyorum.

Betjuve’den, reddedilen para çekim talebimin derhal incelenmesini, hesabımdaki 74.100 TL tutarın hiçbir kesinti yapılmadan eksiksiz bir şekilde tarafıma ödenmesini ve bu sürecin neden yaşandığına dair açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.