Hasan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü
74.100 TL Çekim Talebinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Hasan
25 Şubat 19:36
245
Betjuve üzerinden 74.100 TL tutarında banka havalesi ile para çekme talebi oluşturdum. Üzerinden 2 gün geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ beklemede görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmadı.
Bu süreçte canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak verilen yanıtlar net ve tatmin edici değildi, para çekimimin neden geciktiğine dair açık bir bilgi paylaşılmadı. Bu belirsizlik hem güvenimi zedeliyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Çekim talebimin derhal işleme alınarak 74.100 TL’nin banka hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmenin nedeni ile ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.



