Şehmus sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü
Betjuve 103.200 TL Çekim Talebinin Beklemede Kalması

Şehmus
13 Şubat 19:51
233
Betjuve hesabımdan 102.200 TL tutarında çekim işlemi için dün banka havalesi yoluyla talep oluşturdum ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen işlemim hâlâ işleme alınmadı. Bu kadar yüksek tutarlı bir çekim talebinin bu şekilde beklemede kalması beni ciddi anlamda endişelendiriyor.
Durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaştım fakat beklediğim desteği alamadım ve sorunum çözülmedi. Çekim işlem numaram 742839 olmasına rağmen, süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı ve hâlâ ödemem yapılmadı.
Betjuve’den, 102.200 TL tutarındaki çekim talebimin acilen banka hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden geciktiğine dair yazılı, açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.




