Betjuve Hesabına Erişilemiyor Şifre Yenileme Linki Gelmedi


Betjuve’de casino oyunları için açtığım hesabıma birkaç gündür erişemiyorum. Üç gün önce saat 14.30 civarında şifre sıfırlama işlemi yaptım ancak şifre yenileme linki kayıtlı e-posta adresime hiçbir şekilde ulaşmadı.
E-posta adresimin doğru olduğundan emin oldum ve hem gelen kutumu hem de spam/junk klasörlerimi defalarca kontrol ettim, buna rağmen tarafıma herhangi bir mail gelmedi. Ardından betjuve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat verilen cevaplar sorunu çözmedi ve hâlâ hesabıma giriş yapamıyorum.
Hesabıma yeniden erişim sağlanmasını, gerekli ise e-posta adresimin veya şifremin manuel olarak kontrol edilip güncellenmesini ve şifre yenileme sürecinin acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.


