Yüksek Yatırımcının Doğum Günü Bonusunun 200 TL İle Haksız Yetersizliği

Betgit sitesinde uzun süredir aktif olarak oynayan ve altın statüsüne oldukça yakın bir kullanıcıyım. Sitede şu ana kadar yaklaşık 400–500 bin tl civarında yatırım yaptım ve toplamda yaklaşık 1,5 milyonluk çevrimim bulunuyor. Kullanıcı ıd numaram 14513083’tür. Buna rağmen doğum günü bonusumun son derece yetersiz tanımlanması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

01.01.2002 olan doğum günümde, aynı gün içerisinde tarafıma doğum günü bonusu olarak yalnızca 200 TL tanımlandı. Bu rakam, hem sitedeki yatırım ve çevrim oranıma hem de statüme oldukça ters düşen, adeta şaka gibi bir tutardır. Bu seviyede yatırım ve çevrime sahip bir kullanıcı olarak en az 5.000 TL civarında bir doğum günü bonusu tanımlanmasını beklerken, verilen 200 TL Bonus açıkça hakkaniyetsiz bir uygulama olmuştur.

Konu ile ilgili olarak Betgit canlı destek ile görüştüğümde, duruma müdahale edemediklerini, herhangi bir düzeltme yapamayacaklarını söylediler. Yıllardır bu siteyi tercih eden, yüksek yatırım ve çevrim yapan bir kullanıcı olarak bu yaklaşım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Doğum günü bonusumun, sitedeki yatırım ve çevrim oranlarım, statüm ve genel kullanıcı profilim dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini, hakkım olan tutarda bonusun tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.