Doğum Günü Bonusum Tanımlanmadı, Destek Ekibi İlgisiz Kaldı
Betgit sitesinde doğum günüme özel 50 TL Bonus hakkım olmasına rağmen, dün doğum günümde bu hediyem hesabıma tanımlanmadı. Aktif bir üye olarak hem te...
Betgit sitesinde aktif bir üye olmama, telefon ve e-posta bilgilerimin güncel olmasına ve düzenli olarak kupon oynayan bir kullanıcı olmama rağmen, doğum günü hediyesi olarak tanımlanması gereken 50 TL bonus hesabıma tanımlanmadı. Dün doğum günümdü ve sitede yer alan doğum günü kampanyasından faydalanmam gerekirken hiçbir şekilde bu hakkım verilmedi.
Durumu canlı destek ve destek ekibine ilettiğimde ise konuyla ilgili net ve açıklayıcı bir cevap alamadım; geçiştiren, baştan savma cevaplar verildi ve sorunla ilgilenilmedi. Müşterilerin kampanya hakkı olduğu açıkken bu şekilde davranılması hem güven kırıcı hem de mağduriyet yaratmaktadır.
Ben, Betgit üzerinde aktif olarak işlem yapan bir üye olarak, doğum günü kapsamında tanımlanması gereken 50 TL hediyemi talep ediyorum. Tüm bilgilerim aktif ve güncelken, bahane üretilmeden hakkım olan bu bonusun hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Betgit sitesinde doğum günüme özel 50 TL Bonus hakkım olmasına rağmen, dün doğum günümde bu hediyem hesabıma tanımlanmadı. Aktif bir üye olarak hem te...

Betgit hesabımda doğum günü bonusumu talep etmek istedim ancak hesabımda açık olan spor bahsim olduğu gerekçesiyle bonusum verilmedi. Canlı destekten S*** hanımla görüştüm, kendisi Çark bonusumun iptal edilmesini isteyip istemediğimi sordu. Ben de Çark bonusunu kullanacağımı, ardından gelip size yaz...
Uzun süredir Betgit sitesinin oyuncusuyum ve geçen yıl doğum günümde tatmin edici bir Bonus tanımlanmıştı. Ancak bu yıl, dün doğum günüm olmasına rağm...

Betgit sitesinde “selocady” kullanıcı adıyla uzun süredir aktif olarak oyun oynuyorum ve son iki yılda toplamda 350.000 TL’den fazla yatırım yaptım. 8 Ekim doğum günümde, doğum günü bonusumun tanımlanmasını beklerken canlı destek ekibiyle görüştüm. Bana sadece son bir ayda yatırım yapmam gerektiği, ...