Betgit Üzerinden Kazanan Bahisin Oranı Keyfi Olarak 1’e Düşürüldü

Betgit üzerinden oynadığım bir kuponda, kazanan maçım sistem tarafından keyfi olarak değiştirilmiş ve oranım 1’e düşürülerek haksız şekilde mağdur edildim. Kuponumda yer alan karşılaşmaya 1.5 üst seçeneği ile bahis yaptım ve maç bu şartı sağladığı halde, sistemde tutmadı gibi gösterilip ilgili maça oran 1 olarak yansıtıldı. Aynı maç hâlen canlı bültende gözükmesine rağmen, oynadığım seçim yok sayılarak kuponum geri ödemeli ve oran 1’miş gibi işleme alınmıştır.

Bu durumun tamamen kullanıcı aleyhine, keyfi bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Kazanılmış bir bahsin sonradan bu şekilde değiştirilmesi hem güven sarsıcı hem de son derece haksız bir uygulamadır. “Yeter ki kullanıcı kazanmasın, site kazansın” anlayışıyla hareket edildiği izlenimini veren bu uygulamayı kabul etmiyorum ve gerekli tüm mercilere şikayette bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Kuponumda kazandığım halde oranı 1’e düşürülen maçın, oynadığım 1.5 üst seçeneğiyle birlikte tekrar incelenmesini, kazancımın eksiksiz ve doğru şekilde ödenmesini talep ediyorum. Benim başıma geldiği gibi başkalarının da benzer mağduriyetler yaşamaması için bu uygulamanın düzeltilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.