Telefon Numaram İzinsiz Kullanıldı Üyeliğim İptal Edilmiyor

Betbon sitesinde bana ait olan telefon numarası, tanımadığım bir kişi tarafından kullanılarak üyelik oluşturulmuş. Bu durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak müşteri temsilcisi, üyeliğin iptal edilemeyeceğini ve numaramın başkası adına kayıttan çıkarılamayacağını belirtti. Ayrıca, kaydı yapan kişinin bilgileri de tarafımla paylaşılmadı.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ve numaramın izinsiz şekilde kullanılması beni ciddi şekilde rahatsız etti. Üyeliğin iptal edilmesi ve numaramın sistemden tamamen silinmesi konusunda acil olarak çözüm bekliyorum. Bu konuda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.