Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tolga sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kuponumun Haksız İadesi Ve Kaybedilen Oran İçin Şikayet

profile
15 Nisan 12:18
54
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunumla ilgili yaptığım başvuru sonrasında süreç oldukça hızlı ilerledi. Destek ekibi detaylı inceleme yaparak problemi kalıcı şekilde çözdü. Bu kadar hızlı ve etkili bir hizmet sunduğunuz için teşekkür ederim.”

Betanotr üzerinden oynadığım bir kuponda yaşadığım oran ve kupon kazancı sorunu ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kuponu oluştururken ilgili maçı yüksek bir orandan oynadım ve bu oran üzerinden kuponumu onayladım. Daha sonrasında kuponum sistem tarafından iade edilmiş görünüyor; ancak kuponun iade edilmesi için gerekli koşulların hiçbirisi benim oynadığım maç açısından sağlanmamıştır.

Herhangi bir geçersiz durum, iptal ya da benzeri bir gerekçe olmamasına rağmen kuponumun iade edilmesi hem oranı hem de beklenen kazancıma doğrudan etki etmiştir. Bu nedenle kuponumun, kuponu oluşturduğum andaki geçerli oran üzerinden yeniden hesaplanarak geçerli sayılmasını ve gerçek kazancımın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için burada ek bir kişisel bilgi vermiyorum; gerekli görülürse platform üzerinden benimle iletişime geçilmesini ve sorunumun incelenip düzeltilmesini rica ediyorum.

Tolga
Tolga
16 Nisan 12:26

Sorunumla ilgili yaptığım başvuru sonrasında süreç oldukça hızlı ilerledi. Destek ekibi detaylı inceleme yaparak problemi kalıcı şekilde çözdü. Bu kadar hızlı ve etkili bir hizmet sunduğunuz için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Ahmet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazanan Kupon Ödemesi Almadım, Yalnızca Kupon Bedeli İade Edildi

profile
20 Şubat 12:59
101
"Kazanan kupon ödemem ilk başta gelmemişti ama sorunum kısa sürede çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim, memnun kaldım."
Benzer Şikayet Yaz