to read complaints and reviews, or file yours.
Betanotr üzerinde oynadığım 132 numaralı kuponum tüm maçlar sonuçlanıp kuponum tutmasına rağmen kazanmış olmama karşın kazanç tarafıma ödenmedi, bunun yerine sadece kupon bedeli iade edildi. Şikayetvar üzerinde yaptığım incelemede benzer şekilde kazanan kuponların kazançları ödenmeyip ücret iadesi yapılan çok sayıda şikayet olduğunu gördüm.
Uygulama içinden mesaj göndererek durumu defalarca iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir somut dönüş yapılmadı, sadece standart, otomatik cevaplar gönderildi. Dikkatimi çeken nokta, tutmayan kuponların iade edildiğine dair bir örnek yokken, kazanan kuponların iade edilmesi yönünde şikayetlerin birikmiş olmasıdır. Bu durum kullanıcı açısından güven sarsıcı ve mağduriyet oluşturuyor.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak sistemlerinde kayıtlı hesabım üzerinden gerekli tüm incelemelerin yapılabileceğini düşünüyorum. Ben, sadece hakkım olan kazancın eksiksiz ve gecikmeksizin hesabıma ödenmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Mersobahis’te 132 numaralı kuponum tutmasına rağmen kazancım hesabıma yansıtılmadı, sadece kupon bedelim iade edildi. Kuponum kazandığı halde kazancım...
