to read complaints and reviews, or file yours.Beta Tea Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Urunu Gönderdiler
Sitenizden 15.03.2024 tarihinde iki ürün için 16-15032024-1710490672 numaralı sipariş verdim. Bu ürünler 18.03.2024 tarihinde elime ulaştı. Bunlardan biri olan Bai Mu Dan çayının üretim tarihi 13.04.2021, son kullanma tarihi ise 13.04.2024'tür. 18.03.2024 tarihinde elime ulaşan bir ürünü 25 gün içinde tüketme zorunluluğunu nasıl ticari ahlak olarak görüyorsunuz? Süresinde tüketmek için günde üç öğün içmemi mi bekliyorsunuz?
Merhaba, yapılan telefon görüşmemize istinaden ; Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Prosedür olarak Son kullanım tarihine 6 ay kalmış bütün ürünlerimiz ; Sahip olduğumuz Uluslararası BRC ıfs Kalite belgelerine göre tutanaklar halinde imha edilmektedir. Konuyla alakalı ihmal eden bütün sorumlular hakkında gerekli işlemler yapılacak ve ayrıca mağduriyetiniz giderilecektir. Beta Tea Müşteri İlişkileri.
Beta Tea müşteri hizmetlerinde görevli Ugur bey şikayetime yönelik çok hızlı reaksiyon gösterip, özür diledi ve yeni ürün gönderimi sağladı, kendilerine çözüm ve müşteri menfaati gözeten yaklaşımları için teşekkür ediyorum
Siksyetimin akabinde yapıcı ve hızlı yaklaşımları için basta müşteri hizmetlerinde görevli Uğur bey olmak üzere tüm Beta Tea ailesine teşekkür ederim.
