Beta Plus Teknoloji Ve Gaming.gen.tr 2. El Ürün Gönderimi Yapıyorlar

Ürün ikinci el ve kullanılmış olarak gönderen btn Plus teknoloji firmasının güvenilir olmadığını düşünüyorum. Hepsiburada üzerinden bu firmadan bir monitör siparişi verdim. Bana sıfır fiyatına ikinci el ürün gönderdiler. Telefon ile zorlukla ulaştığımda ise çapraz kargo gönderildiğini iddia ettiler. Ürünümün yenisini talep ettiğimde, ellerinde olmadığını söylediler; ancak Hepsiburada üzerinde aynı ürünün satışını sürdürüyorlar.

Güvenilir olduklarını düşünmüyorum. Özellikle ürünü gelip yerinde teslim almak istediğimi belirttiğimde, bu imkanın olmadığını ve sadece kargo ile teslimat yapıldığını ifade etmişlerdi. Şimdi bunun sebebini anlıyorum; ürünün ikinci el olduğunu yerinde anlayabileceğim için bu yönlendirmeyi yapıyorlar. Ticaret mahkemesi ve CİMER üzerinden şikayetimi yapacağımı belirtmek isterim.