Hamile Müşteriye Kaba Davranış Ve Özür Talebi
17.02.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 civarında Samsun İlkadım’daki Beşyıldız Peynircilik Duruşehir şubenizden eşimle birlikte alışveriş yaptık. Her ay bu şubenizden düzenli olarak yaklaşık 5-6 bin TL’lik alışveriş yapan daimi müşterilerinizden biriyim. Bugünkü alışverişimizde hurma da aldık, ödememizi kasada tamamladıktan sonra bir hurmada aklımız kaldı.
Hamileliğimin son zamanlarında olduğum için eşim görevli arkadaşa, bir tane hurma tadabilir miyim diye sordu. Görevli türbanlı çalışanınız, üstelik hamile olduğumu açıkça gördüğü halde, herkesin duyacağı şekilde “Tadım yasak” diyerek son derece suratsız, sert üsluplu ve nezaketsiz bir tavır sergiledi. Yıllardır ciddi tutarlarda alışveriş yaptığımız bir yerde bu kadar katı, kaba ve empati yoksunu bir yaklaşımla karşılaşmak hem çok üzücü hem de kırıcı oldu.
Bu çalışanınızın tutumuyla ilgili olarak gerekli uyarının yapılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini bekliyorum. Ben ve eşim bu olayı kayıt altına alıyor ve gerekirse ilgili diğer yerlere de bildireceğimizi belirtmek istiyorum.




