Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33872539

Servisten Bilgi Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Gulcan
Bestech Bilişim Servis
06 Ekim 2025 17:28
329

Xiaomi S10T 8000pa Akıllı Robot Süpürge’mi 15.09.2025 tarihinde, çekiş gücü azaldığı için garanti kapsamında İstanbul’daki Bestech Bilişim servisine gönderdim. Daha önce yaşadığım sorun için benden ücret talep edilmişti ve ödememi gerçekleştirdim.

Cihazım servise ulaştıktan sonra ne telefonla ne de e-posta yoluyla herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Defalarca aramama ve mail atmama rağmen hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi. Süpürgemin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve mağdur ediliyorum.

Cihazımın en kısa sürede tamir edilip tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tülin
Tülin
Benzer Şikayeti Var

Maalesef bu servis dürüst değil 1 yıl oldu bende mağdurum robot süpürgemi gönderdim parça değişimi olacak denildi 6500 TL gönderdim garanti de vardı garantiye girmez denildi 3 ay süpürge orada kaldı sayısız kez aradım süpürge aynı şekilde bana geri geldi bozuk halde burası gerçek servis değil tekrar Roborock serviste ücretsiz yapıldı o zaman da yazdım buraya bir şey vermeyin paramda gitti iade etmediler dizede geçmiş olsun

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bestech Bilişim Servis "Bestech Bilişim" Kendini Xiaomi Yetkili Servis Olarak Tanıtıyor

profile
Celil
Bestech Bilişim Servis
12 Eylül 2024 18:05
1.021

7 ay önce aldığım Xiaomi Vacuum S10+ marka model robot süpürge bozulunca garanti kapsamında yetkili servise göndermek istedim. Yetkili servise ulaşmak için Google arama motoruna Xiaomi yetkili servis yazdığımda karşıma çıkan yetkili servis linkine tıkladım ve beni Bestech Bilişimin Web sayfasına yön...

1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Robot Süpürge İçin Garanti Sorunu Ve Sert İletişim

profile
Aydın
Bestech Bilişim Servis
22 Mart 2025 13:00
1.403

N11 üzerinden 07.02.2024 günü almış olduğum Xiaomi Robot Vacuum S10+ Robot Süpürge 'Sensör Hatası' vermesi üzerine garanti belgesi üzerinden ulaştığım ve +90 (850) 302 33 07 numaralı hat üzerinden iletişime geçtiğim Bestech Bilişim yetkilileri, ürünü Yurtiçi Kargo üzerinden onlara gönderebileceğimi ...

Xiaomi Robot Süpürge İçin Garanti Sorunu Ve Sert İletişim
2 Destek
2 Yorum

Garanti Kapsamında Olmayan Sorunlar Ve Kötü Müşteri Hizmeti

profile
Şükran
Bestech Bilişim Servis
18 Ekim 2024 10:24
518

Xiaomi marka robot süpürge satın alırken yaşamış olduğum sıkıntılar karar verme sürecinize katkı sağlayabilir. İyi temizlik yapmıyor. Ayrıca daha garanti süresi dolmadan arızalandı. Bestech Bilişim ile bir buçuk aydır sorun çözülemiyor. 7.9.2024 tarihinde ürünü tamire gönderdim. Birkaç gün sonra ara...

Benzer Şikayet Yaz