Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cemrenur sonuçtan hiç memnun değil

Karakartal+ Üyeliğiyle Bilet Alamadım, Müşteri Hizmetlerinden Destek Göremedim

profile
29 Ekim 2025 10:56
959

29 Ekim saat 10.04’te Beşiktaş-Fenerbahçe maçı için bilet almak amacıyla Karakartal+ üyeliği satın aldım. Üyelik, bilet alımı için zorunlu tutulduğu için kredi kartımla ödeme yaparak işlemi gerçekleştirdim. Ancak üyeliği almama rağmen bilet satın alamadım. Uygulamada sürekli “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata mesajı aldım ve bilet alma işlemini tamamlayamadım.

Bu konuda Beşiktaş WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat “müsait müşteri danışmanları bulunmuyor” uyarısı nedeniyle hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Üyeliği sadece bu maç için, eşime hediye bilet almak amacıyla almıştım. Ancak hem bilet alamadım hem de müşteri hizmetlerinden destek göremedim.

Karakartal+ üyeliğimin iptal edilerek ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

karakartal-uyeligiyle-bilet-alamadim-musteri-hizmetlerinden-destek-goremedim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Ağustos 2025 20:58
1.330
1
Azra sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ağustos 2025 14:29
1.247
Sipariş Ödemesi Alındı Teslimat Ve İade Seçeneği Sunulmuyor
siparis-odemesi-alindi-teslimat-ve-iade-secenegi-sunulmuyor-6.jpg
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Şubat 2024 08:25
1.072
Beşiktaş Jimnastik Kulübü (BJK) Paramı Geri Alamıyorum
5
Turgut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ağustos 2024 00:13
334
Benzer Şikayet Yaz