Opel Yedek Parça Siparişim Eksik Geldi Ücret İadesi Alamıyorum
5 Aralık tarihinde Bertan Yoleri Adana Opel Yedek Parça'dan Opel Corsa C 1.7 DTI için fincan pulu ve fincan takımı siparişi verdim ve bu sipariş için 5.900 TL ödeme yaptım. Ancak kargo elime ulaştığında ürünler eksik gönderildi.
Eksik olan ürünler için farklı bir kargo ile çıkış yapıldığını söylediler fakat ne bizim adımıza verilmiş bir kargo var ne de ortada gönderilen herhangi bir ürün bulunuyor. Defalarca aramamıza rağmen düzgün bir bilgilendirme yapılmadı, telefonlarımız engellendi ve sağlıklı bir muhatap bulamadık. Şu anda sadece eksik gelen ilk kargoya ait gönderi elimde, bunun dışında herhangi bir kargo ya da belge yok.
Ödediğim bedelin karşılığında ürünlerimi teslim alamadığım için, eksik gönderilen ürünler için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini istiyorum.



Bende 19000 TL ödedim baskı balata ve volan sipariş ettim bana da aynı şekilde başka kargo ile gönderildi dendi sadece balata bilyası geldi 1000 TL lik ortada kargo da yok takip no da 1 hafta oldu hala oyalıyorlar