Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Gecikme Mağduriyeti

profile
08 Ekim 2025 16:35
1.049
Emirhan'ın Teşekkür Mesajı
“Saygılı tavrınız ve açıklayıcı anlatımınız için teşekkürler”

Bernz Company resmi sitesinden Samsung s24 fe model telefonum için bir telefon kabı siparişi verdim. Sipariş numaram 7917. Ürünün ücretini 350 TL olarak havale yoluyla ödedim. Ancak siparişi vereli 4 gün olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm hala elime ulaşmadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım. Siparişimle ilgili herhangi bir gelişme olmaması ve bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti. Siparişimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

Emirhan
Emirhan
09 Ekim 2025 13:16

Şikayetim çözüldü, inanılmaz efendi bir beyefendi tarafından telefon üzerinden bilgilendirildim. Baskılar sipariş üzerine yapılıyor, o yüzden kargo ve baskı süreci 1 haftayı bulabiliyormuş :)

Emirhan
Emirhan
09 Ekim 2025 13:17

Saygılı tavrınız ve açıklayıcı anlatımınız için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Havva sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Eylül 2025 21:23
1.268
"Arayıp ilgilendiler ve kendileri neden geç kaldığı hakkında bilgi verdiler. Ürünler teslim alındıktan sonra tekrar arayıp müşteri memnuniyeti için teyit aldılar gayet güzel bir davranış bence. Yolunuz açık olsun, bol kazançlar"

profile
04 Haziran 2024 22:37
58
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2024 14:54
324
Benzer Şikayet Yaz