Berk Kuyumculuk (Atlantis AVM) 'tan Aldığım Yüzük İle İlgili Şikayetim


Berk Kuyumculuktan 2022 yılında eşim evlenme teklifi için yüzük alma gafletinde bulunmuş olup 3 katı fiyatına yüzük satılmış pırlantanın altın ayarı 8 ayar olup pırlantası 0,05 karat olup kalitesi f değerinde olan yüzüğü 3000 TL gibi bir fiyata satmışlar yüzüğüm toplam gramı ise 0,96 gram ve yüzüğü evlenme teklifinin ardından parmağıma olmadığı için büyütmek istedi.
Fakat bizim istediğimiz numara kadar büyüyemeyeceklerini söylediler o zaman geri iade alın başka yüzük alalım dediğinde %40 zararla geri alacağını dediler. 02.07.2023 yılında kullanamadığından dolayı bozdurmak için mağazaya gittiğimde 1000 TL fiyat biçtiler.
Altının gramı 2 katına çıkmışken 3 te 1 fiyat biçildi nedinini sorduğumda ise küçümser ve laubali bir şekilde pırlanta bu şekilde zarar çok olur denildi böyle bir zarar olamaz. Altın 2 kat artmışken geçen sene alınan üründe bu kadar zarar nasıl olabilir. Bu insanı saf yerine koymaktır insan yanıltmaktır.
Merhaba, yaşadığınız sıkıntı için öncelikle özür diliyoruz. Altın sektöründe 1955 yılından bu yana hizmet vermekteyiz. Bugüne kadar gelmemizin birinci sebebi her zaman müşteri odaklı yaklaşımımızdır. Yaşadığınız bu sıkıntıyı gidermek adına sizi şubemiz Podium AVM' de kahve içmeye bekliyoruz. Saygılar...











