Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Berk Mücevherat Yanıltıcı Fiyatlandırma ve Güven Sorunu

Berk Mücevherat Yanıltıcı Fiyatlandırma ve Güven Sorunu
Berk Mücevherat Yanıltıcı Fiyatlandırma ve Güven Sorunu

2024 Mayıs ayında mağazaya uğrayıp 40.000 TL'ye bileklik ve kolye seti satın aldım. Artı 7000 TL daha vererek bileklik aldım. Daha sonra başka bir kuyumcuda alışveriş yaparken setin fiyatını sordum ve neredeyse yarı fiyatını söyledi. Satın alabileceğim fiyatı ama çok ciddiye almadım çünkü güvenemedim. Bilekliğim koptuğu için Dolphin mağazasına uğrayıp yaptırmak istedim ve o arada da onlara tekrar sordum. Bana satış yapan yaşlı adam da oradaydı, değişim yaparsam 21.000 TL'den yapabileceğini ya da şimdi aynı seti satın almak istesem maksimum 38.000 TL'ye satın alabileceğimi söyledi. 

Gerçekten şaşırdım, benim seti aldığım zamanlardaki altın fiyatı 2400 TL civarındaydı, şu an 3080 TL. Nasıl oluyor da o fiyatken 40.000 TL'ye alabiliyorum da şimdi 38.000 TL'ye alabilirim? Başka bir beyefendi kayıtlara baktı ve buldu. İtalyan serisi işçiliği fazla diyerek bahaneler üretti ve bana satış yaparken sözde kağıt veriyorlarmış, onu da vermediler ve kanıtlayacak bir belgem yok. Ama onların kayıtlarında var ve buldular.   Neredeyse 2 katı para aldılar ve ben gerçekten güvenmiştim. Bu tarz ürünlerde işçilikte ne kadar üstüne koyar falan bilemediğimiz için tutturabildiklerine fiyat veriyorlar. Kesinlikle hakkımı helal etmiyorum. Güvendiğiniz yerlerden alışveriş yapın.

15 Ocak 2025 11:24 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba öncelikle yaşadığınız durumla ilgili çok üzgün olduğumuzu ve memnuniyetinizin bizim için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Konunun bir yanlış anlaşılma olduğunu düşünüyoruz. Çözümü için Sizi mağazamıza kahve içmeye davet ediyoruz en kısa zamanda :)

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Altın Alışverişinde Yüksek Fiyat Ve Garanti Sorunları Yaşadım

29 Mayıs 2025 16:441.975

Bir süre önce 14 ayar altın bir bileklik ve kolye aldım. İlk kez altin alıyordum, deneyimsiz ve tecrübesizdim. Tabi orad...

Altın Alışverişinde Yüksek Fiyat Ve Garanti Sorunları Yaşadım

Maltepe Piazza Atasay'dan Alınan Pırlanta Bileklikte Yaşanan Mağduriyet

22 Nisan 2024 15:365.605

2022 yılda kampanya var diye aldandığım Maltepe Piazza Atasay mağazasından 20000 TL'ye pırlanta bilekliği aldım. (aldıkt...

Maltepe Piazza Atasay'dan Alınan Pırlanta Bileklikte Yaşanan Mağduriyet
Maltepe Piazza Atasay'dan Alınan Pırlanta Bileklikte Yaşanan Mağduriyet
Maltepe Piazza Atasay'dan Alınan Pırlanta Bileklikte Yaşanan Mağduriyet
1 Destek

Berk Kuyumculuk (Atlantis AVM)'tan Şikayetçiyim

2023 senesinin başlarında bir adet kolye almıştım. Anlamadığım bir şekilde durduğu yerde kırıldı, koparıldı ve tamir içi...

5
Çözüldü

Blue Diamond'dan Aldığım Pırlanta Setin Değer Kaybı Şoku

7 Eylül 2024 12:0112.727

"Firmanız ile ilgili ön yargılı yaklaştım. Şikayet sonrası hemen iletişime geçildi iade sürecim başladı ve hemen akabinde para iadem yapıldı. Şikayet etmeden önce sizlere ulaşsam da aynı sonucu elde edeceğime eminim. Ben sizlere çok teşekkür ederim. Pırlanta tercihim olursa ilk adresim siz olacaksınız. İlginiz ve satış sonrası desteğiniz için çok teşekkür ederim."