Berika Butik Berika Sultan Design Depozito Mağduriyeti Yapılmaya Çalışılması

Instagram üzerinden berika sultan Design marka adıyla nişan elbisesi kiraladığımız bir işletme ilk başta kiralama ücretinin 9000 Türk lirası olduğunu söylediler İstanbul dışında ki bir şehirde olduğumuz içinde ekstra 2000 TL fark istediler ödedik. Ancak bize kargo ücreti size aittir diye bir şey söylemediler biz alından 2000 TL farkın kargo ücreti olduğunu zannediyoruz. (bunun hakkında detaylı bir şey söylemediler) iletişimleri eksik sürekli. Doğru düzgün bir kargo şirketiyle anlaşma yapmadıkları için bir otobüs firmasıyla bize elbiseyi gönderdiler. Gönderirken bize kargoyu biz ödedik siz ödemeyin dediler. Göndermeden önce elbisenin güvencesi olarak da 5000TL depozito talep ettiler elbise sağ salim gelirse bu ücreti geri iade edecelerini söylediler depozitoyu da ödedik. Pazar günü nişanımız oldu bitti pazartesi elbiseyi nasıl göndereceğimizi sorduk bize iki kargo şirketi ismi söylediler öncesinde kargo ücreti size aittir demedikleri için biz de onların söylediği karo şirketinin biriyle alıcı ödemeli gönderdik elbiseyi ve daha sonra bize biz size otobüsle gönderin demiştik gibi yalan söylediler elbise ellerine ulaştığı takdirde bize kargo ücreti size aitti gönderdiğiniz depozitodan kargo ücretini keseceğiz geri kalan parayı size göndereceğiz dediler biz bunu kabul etmedik. Ayrıca bir işletme sahipleri olmalarına rağmen müşteriyle laf dalaşına girmeleri laf sokma çabalarına girmeleri de ne kadar ucuz bir işletme olduklarını gözler önüne serdi elbiseyi size gönderdikleri veya sizin onlara gönderdiğiniz yolda geçen süreyi de size ekleyerek kiralama ücretine ek fark koyuyorlar.