to read complaints and reviews, or file yours.Bereket Sigorta’dan Cevapsız Beden Yaralanma Dosyası İçin Acil İnceleme Talebi
Bereket Sigorta nezdinde bulunan 760687-1 numaralı bedeni yaralanma dosyası için dosya sahibi olarak M**** Ç********** adına yazıyorum. 2025 Aralık ayından bu yana bu dosyayla ilgili tarafımıza hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve süreç hakkında herhangi bir bilgilendirme alamıyoruz. Defalarca aramamıza ve yazışmamıza rağmen dosyanın akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor.
Elimizde dosyanın uzun süredir beklediğini ve tarafımıza dönüş yapılmadığını gösteren yazışma ve ekran görüntüleri bulunuyor. Buna rağmen dosya sonuçlandırılmadığı gibi, süreçle ilgili muhatap bulmakta da ciddi sıkıntı yaşıyoruz.
Bereket Sigorta’dan 760687-1 numaralı bedeni yaralanma dosyasının ivedilikle incelenerek sonuçlandırılmasını ve süreçle ilgili tarafımıza yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyoruz.
Sayın İlgili, Şirketimizden Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk (Trafik) Sigortası poliçesi mevcut olup, ile sigortalı aracın 16.05.2025 tarihinde meydana gelen kazası neticesinde 02.07.2025 tarihinde Şirketimize iletilen ihbara istinaden bedeni hasar dosyası açılmıştır. Söz konusu dosya için medikal firmamız tarafından yapılan son değerlendirmede, aşağıdaki belgelerin temin edilmesi ve tarafımıza iletilmesi istenmiş olup eksik belgelere ilişkin mağdur vekil avukatına bilgi verilmiştir. Mağdurun geçirdiği trafik kazasının hemen ardından "sırt bölgesi T 3 - T 4 ve T 12 vertebra corpus kırıkları"na yönelik yapılmış olması lazım gelen cerrahi/medikal tetkik ve tedavilerine ilişkin tüm tıbbi belgeler/raporlar beklenmektedir. Yapılan incelemede, talep edilen evrakın Şirketimize ibraz edilmediği görülmüştür. İlgili bilgi belgenin Şirketimize iletilmesi sonrası dosya değerlendirme sürecine devam edilebilecektir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,
