Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bereket Emeklilik Doğrulama Kodu Alınamıyor, BES İptali Yapılamıyor

Veysel
Bereket Emeklilik
27 Ocak 13:42683

Bereket Emeklilik’teki BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Cep telefonuma giriş için gerekli olan doğrulama kodu gelmediği için hesabıma erişemiyor ve BES iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde iletişim kuramadım ve işlemim hâlâ yapılamadı. Hem hesabıma erişemiyor olmam hem de BES iptali talebimi iletememem nedeniyle mağdur durumdayım.

BES sözleşmemin herhangi bir ek uğraş gerektirmeden, en kısa sürede iptal edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Bereket Emeklilik
27 Ocak 15:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü talep, şikayet ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bereket Emeklilik ve Hayat A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor, Numara Güncelleme Ve BES İptali Yapılamıyor

Buse
Türkiye Hayat Emeklilik
5 Kasım 2025 21:521.063

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için telefon numaramı güncellemek istiyorum. Ancak iki gündür çağrı m...

1

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Cengiz
Türkiye Hayat Emeklilik
8 Haziran 2025 13:501.964

Türkiye Hayat ve Emeklilik üzerinden başlatılan otomatik katılım Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi iptal etmek...

BES İptal Sürecinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Şeffaflık Sorunu

Kadir
Bereket Emeklilik
16 Aralık 2025 10:371.083

Bereket Emeklilik bünyesindeki 112500010 numaralı BES sözleşmemin iptalini birkaç gün önce talep ettim. Talebimin alındı...