to read complaints and reviews, or file yours.Bereket Emeklilik Doğrulama Kodu Alınamıyor, BES İptali Yapılamıyor
Bereket Emeklilik’teki BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Cep telefonuma giriş için gerekli olan doğrulama kodu gelmediği için hesabıma erişemiyor ve BES iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde iletişim kuramadım ve işlemim hâlâ yapılamadı. Hem hesabıma erişemiyor olmam hem de BES iptali talebimi iletememem nedeniyle mağdur durumdayım.
BES sözleşmemin herhangi bir ek uğraş gerektirmeden, en kısa sürede iptal edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü talep, şikayet ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bereket Emeklilik ve Hayat A.Ş
