to read complaints and reviews, or file yours. 
Kemalpaşa/İzmir şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim. Uygulamada 20-35 dakikada teslimat yazmasına rağmen mesafe biraz uzak olduğu için 1 saat bekledim. Hala gelmeyince şubeyi aradım. Çok yoğun olduklarını, kuryeleri olmadığını ve 45 dakikaya kadar teslim edebileceklerini söylediler. Hatta sinirlendiğim ve sesimi yükselttiğimde gülümser bir ses tonuyla dalga geçer gibi siparişi iptal edebileceğini bildirdi.
Yarım saatte teslimat için 1 saat bekliyoruz ama sonunda dalga geçiyorlar.
Veremeyecekleri hizmeti taahhüt etmek, insanları mağdur etmek bu kadar kolay ve basit olmamalı. Firmanın ismine yakışmayan hizmet kalitesi. Yazık, ayıp...
Yemek Sepeti'nden Tokat merkez şubesinde sipariş verdim. Kabul edildi ve 1 saat 20 dakika oldu. Siparişim gelmedi kurye en fazla 5 dakika mesafede müşteri memnuniyeti yok böyle bir işletme sipariş bile verilmez inşallah bu yorum okur herkes iyi günler.
Denizli Çınar şubesi E**** C******* den sipariş verdik. Sipariş hem çok gecikti hem de buz gibi geldi. Yemeksepeti'nde iade talep ediyoruz. Dalga geçer gibi 100 TL kupon verelim diyor. E**** C*******'i arıyoruz numara kullanılmıyor. Kurye geldiğinde gecikmeden dolayı dert yandık. Kurye bize konumunu...
Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner 4. Levent şubesinden 11:35'te sipariş oluşturdum ofisteki arkadaşlarla öğlen yemeği için. Saat 12:30'da aradığımda 5-10 dakika içinde kurye orada denildi. 13:00'da Yemeksepeti canlı destekle görüştüm, restoran yetkilisi M******* Bey ile görüşüldü, 5-10 dakikaya sipar...
Yemeksepeti üzerinden Ankara Usta Dönerci'den sipariş verdim. Siparişi verdiğimde saat 18:16'ydı. Bekledim, bekledim, bekledim. Dört kez canlı desteğe bağlandım ve saat 19:45'te, aradan 1 saat 29 dakika geçtikten sonra siparişim iptal edildi. Bu nasıl bir şeydir? Restoran veya Yemeksepeti benimle da...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş sonrası ürün epey gelmedi. Meğer bana 10 kilometre uzaklıktaki bir şube paket servis açmış. Yemeksepeti üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak iptal seçeneğini sunmadılar. Sr Döner'i aradım genel merkez de süne de hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Yemeksepeti üzer...
Yorumlar