to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025 tarihinde saat 15:15 civarında Yemeksepeti platformu üzerinden Ankara Mamak’taki Bereket Döner şubesinden 605,99 TL tutarında tavuk İskender siparişi verdim. Yemeğin içinden jelatin tarzında, yabancı bir madde çıktı ve hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durum yaşadım.
Durumu hemen Yemeksepeti’ne ilettiğimde, restoran ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Restoran ile görüştüğümde ise bu kez Yemeksepeti ile iletişime geçmem gerektiği ifade edildi ve iki taraf da birbirine yönlendirmekle yetindi. Benden sadece fotoğraf istendi, ancak ne bir inceleme sözü verildi ne de siparişin iadesi konusunda yardımcı olundu.
Hem yaşadığım hijyen problemi hem de sorumluluğun açıkça alınmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Yaşanan bu olayla ilgili olarak ödediğim tutarın iadesini ve bu tarz hijyen sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılıp tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sipariş no:#r7eh-n14r
06.10.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner Sakarya Hendek şubesinden sipariş verdim. Siparişim elime ulaştıktan sonra yemeği yerken içinde ayrık otu olduğunu fark ettim. Konuyu restoran yetkililerine ilettim ve IBAN üzerinden ücret iadesi sağlandı. Ancak restoran tara...
19.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den zurna dürüm siparişi verdim (#ngas-igwr). Siparişimi 19:09’da verdim ve 19:38’de elime ulaştı. Kurye oldukça hızlı ve nazikti, ürünler de sıcaktı. Ancak dürümün yarısına geldiğimde içinden uzun bir saç çıktı ve tavuk sosuyla birleşmiş durumda...
Yemeksepeti üzerinden Gönen Maydonoz Döner restoranından 10 Kasım 2025 tarihinde saat 00:30 civarında vermiş olduğum tavuk döner dürüm siparişimde, yemeğin içinde deri parçası ve siyah et parçası çıktı. Bu durum hem hijyen hem de güven açısından beni son derece rahatsız etti ve ürünü tüketemedim. S...
Yorumlar