Yüksek Fiyat, Düşük Kalite: Berceste 3 Tesislerinde Hayal Kırıklığı

27.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 13:50’de Berceste 3 Dinlenme Tesisleri’nde yemek yedim ve yaşadığım deneyimden son derece memnun kalmadım. Ödediğim tutar yaklaşık 720 TL olmasına rağmen, sunulan hizmet ve ürünler bu ücreti kesinlikle karşılamıyordu. Üstelik çorbayı yarım porsiyon, kavurmayı da pilavın üzerine olacak şekilde istememe rağmen fiyatın bu kadar yüksek olması beni ayrıca şaşırttı.

Çorba soğuk geldi, etler kurumuştu, ekmekler bayattı. Salata ise belli ki uzun süre beklemişti, domateslerin suyu kalmamıştı ve tazelikten tamamen uzaktı. Bu şartlarda yediğim yemekten herhangi bir tat alamadım. Ayrıca su ikramı yapılmaması da hoş olmayan bir detaydı.

Yemek bittikten sonra önümüzdeki tepsiyi alan kimse olmadı, masada uzun süre bekledi. Çay içmek istedim, ancak ilgilenen bir garson bulamadım. Üstelik sistem Self Servis olmasına rağmen ortada ne doğru düzgün bir ilgi ne de hizmet vardı.

Ödediğim ücret karşılığında hem yemek kalitesinin hem de hizmetin çok daha iyi olmasını beklerdim. Gerek yiyeceklerin tazeliği ve sıcaklığı, gerekse personel ilgisi konusunda gerekli denetimlerin yapılarak bu aksaklıkların giderilmesini ve aynı durumla bir daha karşılaşmak istemediğimi bilgilerinize sunuyorum.