to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 13:50’de Berceste 3 Dinlenme Tesisleri’nde yemek yedim ve yaşadığım deneyimden son derece memnun kalmadım. Ödediğim tutar yaklaşık 720 TL olmasına rağmen, sunulan hizmet ve ürünler bu ücreti kesinlikle karşılamıyordu. Üstelik çorbayı yarım porsiyon, kavurmayı da pilavın üzerine olacak şekilde istememe rağmen fiyatın bu kadar yüksek olması beni ayrıca şaşırttı.
Çorba soğuk geldi, etler kurumuştu, ekmekler bayattı. Salata ise belli ki uzun süre beklemişti, domateslerin suyu kalmamıştı ve tazelikten tamamen uzaktı. Bu şartlarda yediğim yemekten herhangi bir tat alamadım. Ayrıca su ikramı yapılmaması da hoş olmayan bir detaydı.
Yemek bittikten sonra önümüzdeki tepsiyi alan kimse olmadı, masada uzun süre bekledi. Çay içmek istedim, ancak ilgilenen bir garson bulamadım. Üstelik sistem Self Servis olmasına rağmen ortada ne doğru düzgün bir ilgi ne de hizmet vardı.
Ödediğim ücret karşılığında hem yemek kalitesinin hem de hizmetin çok daha iyi olmasını beklerdim. Gerek yiyeceklerin tazeliği ve sıcaklığı, gerekse personel ilgisi konusunda gerekli denetimlerin yapılarak bu aksaklıkların giderilmesini ve aynı durumla bir daha karşılaşmak istemediğimi bilgilerinize sunuyorum.
20 Eylül Cumartesi günü saat 09:30 civarında Düzce Berceste Dinlenme Tesisi’nin restoranında ev yapımı köfte siparişi verdik. Ancak gelen köftenin içinde dana kıyma olduğuna inanmak gerçekten çok güçtü; resmen hazır tavuk köftesi gibi, MSG’li ve çeşnili bir üründü. Rengi ve tadı da ev yapımı köfteyl...
16 Kasım 2025 sabahı saat 06:30-06:45 arasında, üç kişi olarak Sakarya Berceste 3 Dinlenme Tesisi'nde çay siparişi vererek oturduk. Yanımızda bulunan arkadaşımız, sağlık sorunları nedeniyle evden getirdiği böreği yemek zorunda kaldı. Bu durumu garsona ilettiğimizde, dışarıdan yiyecek getirmenin yasa...
Eşim ile Sapanca'da bir otelde konaklarken akşam yemeği için dışarı çıktık ve Berceste'yi görünce orada yemek yeme kararı aldık. Yemekleri gördüğümde tereddüt ettim, çünkü gündüzden kalma ve soğuk oldukları belliydi. Eşim ise aç olduğu için doğrudan aldı. Ben sadece çorba içmek istedim. İki çorba ve...
10.10.2025 tarihinde Sakarya’daki Berceste Dinlenme Tesisi restoranında yaşadığım bir fiyat değişikliği nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İlk gidişimde bir porsiyon börek aldım ve 125 TL ödedim (nakit). Yaklaşık 5 dakika sonra tekrar aynı börekten almak istediğimde ise fiyatın 175 TL olduğunu söyledi...
25 Eylül 2025 Perşembe günü saat 13.30-13.50 arasında Susurluk Konak Park Dinlenme Tesisi’nin restoran bölümünde ailemle birlikte yemek yedim. Self Servis olmasına rağmen, çorba almak için beklerken görevli hanımefendinin ilgisiz ve isteksiz tavırlarıyla karşılaştım. Daha sonra yemeklerimizi alıp ma...
Yorumlar