Berceste Dinlenme Tesisleri Dışarıdan Gördüm Ezogelin, İçinden Baktım Kurtlu Tarhana

22/10/2023 günü saat 23.30 sıralarında 5 kişilik ailem ile birlikte Anadolu Otoyolu üzerinde, İstanbul istikametinde, Gümüşova / Düzce'de bulunan Berceste 4 Dinlenme Tesislerinde yemek molası vermek üzere durduk. Yemek siparişi vereceğim esnada çatal, kaşık ve bıçakların paketlenmediğini, ekmeklerin sepette paketlenmediğini fark ettim. Aşçının bulunduğu tarafta ise duvarda asılı bir şekilde küçük bir vantilatör olduğunu, bu vantilatörün ise aralarında tozlar bulunduğunu fark ettim. 5 tarhana çorbası ve 1 adet İzmir köfte siparişi verdik. Yemek siparişini ödememizin ardından yemeği yediğim esnada tarhana çorbasının içinde kurtlar bulunduğunu gördüm. Aileme sorduğumda aynı kurtların onların da tabaklarında olduğunu belirtmeleri üzerine işletme müdürünü çağırdım, durumu anlattığımda özür dilediğini ve ücret iadesini gerçekleştirebileceğini söyledi ve nakit olarak 495TL ödeme yaptı. Ancak işletmeden şikayetçiyim. Gerekli görseller ve ödeme bilgisi ekte bulunmaktadır.