to read complaints and reviews, or file yours. 
Bera Tasarım’dan Trendyol üzerinden cam çikolata kutusu siparişi verdim. Ancak ürün elime ulaştığında kutunun üzerinde olması gereken ismin yanlış yazıldığını fark ettim. Siparişi yaklaşık bir hafta önce sipariş ettim. Ürün için 1200 TL ödeme yaptım.
Yaşadığım bu hata sonrası hem Trendyol hem de Bera Tasarım müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarıma yanıt alamadım. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve herhangi bir çözüm talebim bulunmuyor. Sadece yaşadığım mağduriyetin ve iletişimsizliğin bilinmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden Bera Tasarım mağazasıdan, üzerinde isim yazılı cam çikolata kutusu sipariş ettim. Sipariş gelene kadar tüm mesajlara cevap veren ilgili, cam kutu üzerinde yazı olmayınca iletişimi kesti. Bir de kargo üzerine not yazmış 'isimleri iletmediğiniz için yazı yazılmadı diye ' 2 defa isim...
Trendyol üzerinden Bursa çeyiz diye bir sayfa dan yatak örtüsü sipariş verdim fakat ürün yanlış gönderdiler. Bursa çeyiz ile iletişim kurmaya çalıştım fakat reddedildi her seferinde mesajlara bakılmadı ürünü yanlış gönderiyorlar ve ilgilenmiyorlar kesinlikle
10 Ekim’de Ponçik Pazar’dan 41014 numaralı siparişimle cam sebil aldım. Ancak bana yanlış model gönderildi. Ürünü teslim alır almaz durumu fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yardımcı olacaklarını söylediler fakat kodlarda bir sıkıntı yaşandığını belirttiler. Bir hafta sonra ...
Fecra Trendyol satıcısından Güral marka porselen yemek takımı satın aldım. Ürünler düzgün şekilde paketlenmediği için üç tabak kırık olarak elime ulaştı. Yaklaşık bir ay önce yaşadığım bu sorunla ilgili olarak satıcıya ulaştım ve eksik ürün tedariği talebinde bulundum. Ancak tedarik sürecim içerisin...
19 Ekim’de Grace Brands Pip Studio internet sitesinden 7345 TL tutarında iki çay fincanı, iki kahve fincanı ve bir şekerlik siparişi verdim. 20 Ekim’de ürünler elime ulaştı ancak hepsi defolu, hatalı ve kusurlu çıktı. Bunun üzerine 22 Ekim Cuma günü ürünleri değişim için kargo ile iade ettim. Insta...
Yorumlar