Beone Jewelry Bana Gösterilen Tasarımla Aynı Ürünün Üretilmesini Talep Ediyorum


Beone jewel markasından yaklaşık 1 ay önce ayçiçeği kolyesi yaptırdım. Kendi internet sitelerinde ve reklamlarında gösterdikleri tasarıma güvenerek sipariş verdim ancak elime ulaşan ürün, sitedeki örnek tasarımla hiç alakası olmayan, oldukça kötü işçilikli ve özensiz bir kolye oldu.
Durumu fark eder etmez firmaya defalarca kez yazdım, kolyenin görsellerdeki tasarımla uyuşmadığını ve hatalı olduğunu belirttim. Buna rağmen ürünün hatalı olduğunu kesinlikle kabul etmediler ve herhangi bir şekilde telafi yoluna gitmediler. Özellikle Instagram’da birçok fenomen üzerinden yoğun reklam yapmalarına rağmen gelen ürünün işçiliği ve tasarımı, reklamlarını kesinlikle karşılamıyor.
Bu kolye için 650 TL ödedim ve #22802 numaralı siparişimde bana gösterilen tasarımla aynı ürünün üretilmesini talep ediyorum. Sitede ve reklamlarda gösterilen örnek ayçiçeği kolye tasarımıyla birebir uyumlu, özenli ve kaliteli bir kolyenin yeniden hazırlanarak tarafıma gönderilmesini istiyorum. Hem ödediğim ücretin hem de güvenimin karşılığını almak ve benzer şekilde alışveriş yapacak kişilerin de mağdur olmamasını istiyorum.







