Nudelle Siparişim Teslim Edilmedi, Ödeme Yapıldı: Bilgilendirme Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

Benvaleniz’den satın aldığım iç çamaşırı ürünleri için iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. EWMNHH0LY sipariş onay numaralı ve toplam 1.999,98 TL tutarındaki alışverişime ait ürünler iade oldu ancak ücret iadesi hâlâ yapılmadı.
Ürünler Yurtiçi Kargo ile tarafıma getirildiğinde evde olmama rağmen 'evde yok' denilerek satıcıya geri gönderilmiş. Bunun üzerine durumu 19 Kasım tarihinde Benvaleniz’in WhatsApp hattına yazarak anlattım, ürünlerin tekrar dağıtıma çıkarılmasını, bunun mümkün değilse de ücret iadesinin yapılmasını istedim. Ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve bugün itibarıyla 12 gündür bekliyorum.
Hem ürünler elimde değil hem de yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadığı için mağdur oldum. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

3 Kasım’da Kurumex üzerinden külot iç çamaşırı siparişi verdim ve #3457 numaralı siparişim için ödeme işlemini kredi kartıyla 1.499 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim onaylandığına dair e-posta aldım ve ürün kargoya verildiğinde bilgilendirileceğim yazıyordu. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağm...

Sitenizden verdiğim siparişim elime ulaştı. 1 ürünüm elime ulaşmadı,1 ürünüm yanlış gönderildi. Ayrıca fotoğraftaki ile alakası olmayan renklerde ürünler de elime geldi elime ulaşmayan ürünümle birlikte iadelerini talep ediyorum. İadesini istediğim ürünlerin hiçbiri iç çamaşırı değildir. Bunların dı...
21 Kasım tarihinde fitmelove.com sitesi üzerinden XL beden beyaz iç çamaşır siparişi verdim. 26 Kasım’da kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürün yerine s beden ve renkli bir iç çamaşırı gönderildiğini gördüm. Yanlış ürün teslim edilmesi üzerine aynı gün içerisinde web siteleri üzerinden, What...

16 Ağustos 2025 tarihinde Zeynare.com üzerinden 2397₺ tutarında bambu iç çamaşırı siparişi verdim (Sipariş No: 1095) ve ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma ne bir kargo bilgilendirmesi ne de herhangi bir e-posta ile dönüş yapılmadı. Sitede beli...
Yorumlar