to read complaints and reviews, or file yours.Jeton Yükleyemediğim Ve Mesaj Hakkı Olmadığı İçin Hesabımı Kullanamıyorum
benisev.com sitesinde “sonsa” kullanıcı adıyla bir hesap açtım ancak hesap açtığım günden beri jeton ve mesaj hakkı ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Hesabımda hiç jeton yükleyemedim, site beni jeton yükleme ekranına yönlendirmiyor.
Mesaj geldiğinde cevap vermek istediğimde ise sistem sadece “mesaj hakkınız yok” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde cevap yazamıyorum. Ne jeton alabiliyorum ne de mesaj hakkı elde edebiliyorum, bu nedenle hesabımı kullanamıyorum.
benisev.com’un, hesabımda neden mesaj hakkım olmadığını ve nasıl mesaj hakkı/jeton elde edebileceğimi açıkça açıklamasını ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabileceğim hale getirmesini istiyorum.
Gelişme
benisev.com sitesinde “sonsa” kullanıcı adıyla bir hesap açtım ancak hesap açtığım günden beri jeton ve mesaj hakkı ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Hesabımda hiç jeton yükleyemedim, site beni jeton yükleme ekranına yönlendirmiyor.
Mesaj geldiğinde cevap vermek istediğimde ise sistem sadece “mesaj hakkınız yok” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde cevap yazamıyorum. Ne jeton alabiliyorum ne de mesaj hakkı elde edebiliyorum, bu nedenle hesabımı kullanamıyorum.
benisev.com’un, hesabımda neden mesaj hakkım olmadığını ve nasıl mesaj hakkı/jeton elde edebileceğimi açıkça açıklamasını ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabileceğim hale getirmesini istiyorum.
Benisev.com sitesine telefonumdan üye oldum ancak üye olduğum ilk andan itibaren hiçbir şekilde mesaj gönderemiyorum. Mesaj yazmaya çalıştığımda sürekli “mesaj hakkınız yok” uyarısı alıyorum ve sistem bana nasıl mesaj hakkı elde edebileceğim konusunda hiçbir açıklama ya da yönlendirme göstermiyor. Hesabı açtığımdan beri tek bir mesaj bile gönderemedim, sorun hiç düzelmedi. Canlı destek hattı ya da ulaşabileceğim bir destek kanalı da göremediğim için kimseden yardım alamadım. Soruna çözüm ararken bir yere ödeme de yaptım ancak bu ödemenin hangi platform üzerinden olduğunu şimdi tam olarak hatırlayamıyorum. Benisev.com hesabımda mesaj hakkımın tanımlanmasını ve hesabımın normal şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
